No. | 質問・回答 | おれい |
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[103416] サイトが固定され、移動できない |
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ADSL回線を繋いで、IEを立ち上げると、一瞬だけ設定してあるホームページに行こうとするのですが、すぐに使ったこともないプロバイダーのサイトに飛んでしまいます。その後はどのアドレスに移動しようとしても、そのページから動きません。
回線自体は繋がっています。
そのページのプロパティを開くと、hyper text 転送プロトコル(HTTP) HTMLドキュメントと記載されています。
symantec社のantivirusソフトでスキャンしたのですが、何も検出されませんでした。他のウィルスソフトを試そうにも、そのサイトに行かれない状態です。そこに固定されてしまいます。
これはある日突然起こったことです。OSはWINDOWS XPです。
解決法を教えていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。
パリバ (未登録) 2008年2月13日19:55
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システムの復元で戻してみては?
ビビンパ (未登録) 2008年3月20日21:15
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見事にスパイウェアかウィルスに感染しているようですね。
これらに感染すると
・トップページを特定のページに設定する。
・お気に入りをクリックしても特定のページに勝手に飛ぶようにする。
・ウィルス対策ソフトメーカーのHPへ行けないように改変する。
以上のような症状が出やすいです。
>symantec社のantivirusソフトでスキャンしたのですが、何も検出されませんでした。
そのウィルス対策ソフトのバージョンは?
定義更新手続きは、していますか?
#体験版なら90日で切れますし、製品版でも1年ごとに更新手続きをする必要があります。
こちらの質問を閉じて、以下の専門の掲示板で、解決策を質問したらどうでしょうか?
【アダルトサイト被害対策の部屋】
http://www.higaitaisaku.com/
うにゅ (607) 2008年3月21日09:55
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早急に対処する必要があります。
まず、この際多少の利便性はなくなっても、そのPCでそれ以上接続しないことが必要です。
物理的にLANを引っこ抜いてください。
上記のような現象を起こすスパイウェアの多くが、キーロガーなどを動作させている可能性が高いのです。
ネット上で買い物をしていたりする場合は、その販売サイトに携帯などで連絡を取り、事情を説明した上で
パスワードなどの変更と、購入履歴調査を行ってください。
同様に、クレジットカード会社にも購入履歴調査を依頼してください。
必要であればプロバイダーにも連絡を取り、個人情報流出の可能性を知らせて対処を確認します。
パソコンの対処に関して:
まず簡単なところで、「プログラムの追加と削除」を見て、
怪しいプログラムが記載されている場合は削除してください。
同様に、タスクマネージャのプロセスタブを見て、怪しいプログラム名がないかを確認。
事前に必ずプロセス名を正確にメモした上で、プロセスを終了させてください。
また、LANを抜いて再起動した際に、怪しいプログラムの起動エラーが出る場合があります。
この場合も正確にプロセス名をメモします(携帯で写真を撮ってもよい)。
次に、レジストリエディタを開きます。
以下のレジストリ項目を調べ、怪しいプログラム名がないかを確認、あればその項目を削除。
(必ず削除の前にプログラム名は正確にメモを取ること)
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
および
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
(怪しいプログラム名が不明な場合は上記キーとそれにぶら下がった「値」のプログラム名を列記してください)
参考:
タスクマネージャの起動法
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/030cputime /cputime.html
レジストリエディタの起動法
http://jp.trendmicro.com/jp/threat/preventing_intrusions /registry/edit1 /
アルヴェマス (199) 2008年3月21日11:18
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