たっぴ(パソコン質問掲示板)

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No.質問・回答おれい
[103502] 超〜初心者! かってに再起動
OS: Windows XP
電源を入れると、デスクトップの画面が表示され、アイコンが表示、それから、アイコンが消えて、画面が黒くなり…。勝手に再起動を繰り返し。
これは、ウイルスに感染したのでしょうか。ウイルススキャンしようにも、再起動するので、なにもできません。
どうすればよろしいのでしょうか。
よろしくおねがいします。


アーバー (未登録)   2008年2月16日09:36


[103511] セーフモードは起動出来ませんか?

電源入れた後、メーカーロゴが表示され消えた後位にF8キーを連打すればセーフモードが起動すると思います。
もし、それでも起動出来なければ、まず、現状のOSを正常に戻すのは難しいかと思われます。

あともう一台パソコンがあり、そのHDDを取り外して繋ぐことが出来るのであれば、他のパソコン使ってHDD内をウイルススキャンも出来ます。
疾風ウォルフ (未登録)   2008年2月16日20:31


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