| No. | 質問・回答 | おれい |
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| [104619] PCanywhere が繋がらない |
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OS: Windows XP
PCanywhere（以下Panyに省略）が目的のホストに繋がりません。
目的のアドレスにpingは飛んでいます。
双方のルーターのポートの指定番号は空けてあります。
ホスト側にVPN接続するとPanyは正常に動作します。
ファイヤーウォールでPanyは「許可する」に設定してあります。
ファーウォールとウイルスチェックの両方をOFFにしても繋がりません。
FFFTPも同じようにVPN接続しないと繋がらない状態で困っています。
試しに、友人の事務所から別のPCでテストしてみましたが、やはりVPNを繋がないとPanyが繋がらない状態でした。
ルーターの設定などいろいろ調べましたが、原因がまったく分かりません。
どなたかアドバイスなどいただけましたらとても助かります。
よろしくお願いいたします。
beginner 2008年3月20日14:08
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ファイアウォールなどの許可設定が影響している可能性は低いです。
VPN設定をしたことで、デフォルトゲートウェイの設定が変更されている可能性があります。
詳しくは下記を
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/289vpnroute /vpnroute.html
この問題に加えて、PCAnywereの設定自体も問題を複雑化させていると思います。
（ただ、ぼくはこのソフト、クライアントでちょっと触っただけなのでどこが・・・というのがわからん）
上記記事と平行して、Panyのマニュアルを精読するとヒントが浮かびそうです。
・・・個人的にはPanyはVPNのまま使ったほうが安全性は高いと思うのですが、
それでは支障があるということでしょうか？（シマンテックも推奨しているのでは？）
かなりセキュリティ上の問題があるため、設定変更の仕方によっては
他部署などとも影響があるかも知れず、ぜひ管理者に相談なさってください、といいたいところです。
アルヴェマス (199) 2008年3月21日16:39
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ルータやファイアウォールのほうでログがでていないでしょうか。
そこで、遮断しているようなメッセージがあがっていませんか？
質問内容からだと、どこかで遮断しているとしか思えません。
ファイヤウォールの設定をもう一度見直すなどしたほうがよろしいでしょう。
使用するポートは以下のサイトに書いてあります。
お使いのPC Anywareのバージョンのポートを空けてください。
http://service1.symantec.com/support/inter/pcajapanesekb.nsf /jp_docid/20011121132432942?OpenDocument &dtype=corp
のあん (344) 2008年3月24日11:38
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出張などでレスがとても遅くなり申し訳ございません。
アルヴェマスさん、のあんさん、いろんなアドバイスありがとうございました。
いただいたアドバイスを元に設定を再度見直しました。
が、問題を改善できませんでしたので、シマンテックのサービスセンターに問い合わせました。
サービスセンターの返答では、私の場合「ルーターのNATの設定に問題がある可能性か高い」ということでしたので、ルーターのNATの設定についてマニュアルを見て再度設定し直しました。
結果、PanyはVPN無しでも繋がるようになりました。
beginner 2008年4月1日13:12
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