| No. | 質問・回答 | おれい |
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| [107687] NASからGMailへの管理メールがある日突然不通 |
9 p | |
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（概要）
家庭内LANの中のNAS(Buffalo LinkStation LS-W1.0TGL/R1)の
管理機能を利用して、NASからGMAILへStatus Reportを
メールで1日1回送信するように設定していましたが、
ある日を境にメールが送信されなくなってしまいました。
（ネットワーク構成）
[NAS]--cat5--[無線ルータ]--cat5--[CATVモデム]--同軸--[ISP(CATV)]
[PC]--wireless-------+
[PC]--wireless-------+
[Printer]--wireless--+
※NAS,PC,PrinterはローカルIPアドレスを静的に設定。
※無線ルータのWAN側はISPから割り当てられる動的なグローバルIPアドレス。
（詳細）
NASにおいて以下の設定をしてStatus Reportを1日1回メールするように
設定しております。
SMTP Server Address: ISP(CATV)から付与されたSMTPサーバ名
Recipient Mail Address 1: gmailのアドレス
Recipient Mail Address 2: CATVから付与されたメールアドレス
上記設定でAddress1にもAddress2にも1日1回StatusReportメールが
届いていたのですが、7/15を境にしてAddress1(Gmail)にはメールが
届かなくなってしまいました。特に設定の変更などは行っていませんし、
gmailのスパムフォルダにも届いていません。ただ、Address2の方には
メールが問題なく届いていました。
利用しているISP(CATV)のSMTPサーバは、SMTP authや
pop before SMTPをせずともメールが送ることができます。
その証拠として、無線ルータ（Buffalo AirStation WHR3-AG54）
においても管理機能を利用してAlertをGmailへ送信するように設定しており、
こちらについては正しくGmailへ送信されています。
無線ルータにおける設定は以下の通りです。
通知先メールアドレス: gmailのアドレス
送信元メールアドレス: 同上
SMTPサーバアドレス: ISP(CATV)から付与されたSMTPサーバ名
POP3認証: 入力せず
ある日突然メールが届かなくなってしまったことも謎ですが、
まったく同じ設定をしているにもかかわらずNASではメールが送られず
ルータではメールが送られることも謎です。
どなたかこの原因や対処法が分かる方、助けていただければ幸いです。
勘ピュータ  (3) 2008年7月23日13:12
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| [107692] |
>Recipient Mail Address 1: gmailのアドレス
>Recipient Mail Address 2: CATVから付与されたメールアドレス
解決策ではないんですが、Mail Address 1と2の送信先アドレスを入れ替えてみて、それぞれ正常に送信されるか確認してみては？
うにゅ (607) 2008年7月23日14:30
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| [107694] |
うにゅ様
さっそく返事をくださりありがとうございます。
>>Recipient Mail Address 1: gmailのアドレス
>>Recipient Mail Address 2: CATVから付与されたメールアドレス
> 解決策ではないんですが、Mail Address 1と2の送信先アドレスを入れ替えて
> みて、それぞれ正常に送信されるか確認してみては？
やってみましたが結果は同じで、
CATVから付与されたアドレスには届いていましたが
gmailのアドレスにはメールが届いていませんでした。
（その後自分で試したこと）→いずれも自力で解決できず
(1)
NAS(Buffalo LinkStation LS-W1.0TGL/R1)にはStatus Reportの
送信先メールアドレスを5個まで登録できるので、gmail以外にも
私が所有しているhotmailと大学卒業時にもらった転送アドレス
なども設定してみましたが、メールが届いたのは
CATVから付与されたアドレスのみでした。
また、Recipient Mail Address 1にgmailのアドレスを設定し、
Address2〜5は何も設定せずにやってみましたが、
gmailにメールが届いていませんでした。
(2)
NASの調子が悪いのかもしれないと思い、NASを再起動してみましたが
状況は変わりませんでした。
(3)
LANの中のPCからtelnetを使ってCATVのSMTPサーバに接続し
以下のような設定でテストメールを送ってみたところ
gmailに正しくメールが届いています。
MAIL FROM: gmailのメールアドレス
RCPT TO: 同上
勘ピュータ (3) 2008年7月23日15:26
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| [107734] |
そのNAS凄く評価悪いですね。
不具合と耐久性に問題が多いようです。
一度ファームウェアのアップデートしてみてはどうですか？
状況から考えると、そのNAS自身の問題に思えます。
うにゅ (607) 2008年7月24日10:15
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うにゅ様
お返事ありがとうございました。
> そのNAS凄く評価悪いですね。
> 不具合と耐久性に問題が多いようです。
運・不運があるのかもしれませんが、kakaku.comの口コミを見ると
確かに評判悪いですね（涙）。
容量のわりに値段が安かったので飛びついてしまいました。
ただ今のところ私のものは、本件でご相談しているメール不通問題以外は、
いたって順調に稼動しています。
しかし、夏場なので熱による故障が怖いですが・・・
> 一度ファームウェアのアップデートしてみてはどうですか？
ファームウェアのアップデートですが、最新のファームウェアが
バッファロー社WEBサイトからダウンロードできなかったので、
現在サポートセンターに問い合わせ中です。サポートセンター
から返事が来次第、アップデートを試してみようと思います。
その後、私自身いろいろと試行錯誤して苦しんでいるのですが、
NASから送られるStatus Reportのメールのフォーマット等に
何らかの問題があるのではと疑ってきました。
（ネットワーク構成）
[NAS]--cat5--[無線ルータ]--cat5--[CATVモデム]--同軸--[ISP(CATV)]
[PC]--wireless-------+
[PC]--wireless-------+
[Printer]--wireless--+
（メール疎通状況）
Pattern-A:× NAS→GMail
Pattern-B:○ NAS→CATVのメールアドレス
Pattern-C:○ 無線ルータ→GMail
Pattern-D:○ PC→Gmail
Pattern-E:○ PC→CATVのメールアドレス
※○はメールが正常に送信され、×はメールが不通
※上記はいずれもSMTPサーバとしてCATVから付与されたたSMTPサーバ名を設定
（考えたこと）
今回やりたいのはNASから送信されるStatus Reportのメールを
GMailで受け取ること（Pattern-A）。
ただこれは原因不明で失敗する。
しかしPattern-Bは成功しているのだから、CATVメアドに来たメールを
GMailに自動転送設定すればよいのではないか？
つまり、NAS→CATVメアド→GMailとすれば、GMailでStatus Reportを
受け取れるのでは？
しかし、予想に反してこの考えは上手くいきませんでした。
CATVメアド→GMail
の自動転送が、NASから送られるStatus Reportに限って
何故か自動転送されないのです。
CATVの自動転送機能に問題があるのではと思い、PC→CATVメアドに
テストのためのメールを書いて送ってみると、正しくGMailに
自動転送されていました。
このためCATVの自動転送機能には問題がないといえます。
以上から予想するに、NASから送られるStatus Reportのメールの
フォーマット等に何らかの問題があるため、自動転送に失敗したり
Pattern-Aが失敗すると考えると一応はつじつまが通ります。
このため、NASから送られるStatus Reportのメールのヘッダ
を詳しく見てみたりして調べてみることにします。
これ以外にも何か本事象の解決の糸口となるような情報・考え
をお持ちの方は教えていただければ幸いです。
勘ピュータ (3) 2008年7月24日13:47
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