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No.質問・回答おれい
[111281] パソコンの起動が出来ません
初めての投稿ですが、よろしくお願い申し上げます。

・PCの立ち上げが正常に起動しません。その対処方法をご教授お願い致します。

1．現象について
　?電源投入時、下記のメッセージが表示されて停止したまま、一切のキー入力を受け付けない状態です。

　　Award Modular BIOS v6.00PG. An Energy Star Ally
　　Copyright c 1984-2004, Award Software, Inc.
　　Intel 865G AGPSet BIOS for 8IG1000-G F5
　　Main Processor:IntelRCeleronR 2.4GHZ(100X24)
　　< CPUID:0F29 Patch ID:0021 >
　　Memory Testing : 770048K OK + 16M shared memory



　　Press Del to enter SETUP/Q-Flash, F9 For Xpress Recovery
　　09/08/2004-i865G-6A79AG0L0-00

2．PCのスペック(4年前に自作)について
　?マザーボード：GIGABYTE社製　8IG1000-G
　?CPU：CeleronR 2.4GHZ(100X24)
　?メモリ：DDR300 256MB X 2
　?IDEケーブル接続による
　　・HDD
　　・FDD
　　・DVD
　?グラフィックスカードは未使用

3．当方のPCのスキルについて
　?マニュアルを見ながら、何とか一人でPCが組み立てられる程度のレベルです。
　?今回の対応について
　　・リチウム電池の交換
　　・ついでに、CMOSクリアを行いましたが、同一状態のままです。
　　・GIGABYTE社のダウンロードセンターにアクセスしましたが、英文のため詳細を理解できませんでした。
　　　・なんとなく、オンラインで繋がった状態の、PCのBIOSのアップデートの説明のような感じですが、
　　　　修復したいPCは、起動できない状態であり、対処の方法が理解できていません。

4．質問内容について
　?前述の状況にあるPCの修復は可能でしょうか？
　?修復不能なら、前述の周辺機器を有効に利用できるマザーボードは、販売されているでしょうか？
　?HDDのデータを取り出すことは可能でしょうか？

大変、長くなりましたが、どうか良きアドバイス、ご指導をお願い申し上げます。

Spike (未登録)   2008年11月23日10:55
[111284] >一切のキー入力を受け付けない状態です。
 ものすごく、単純に・・・
キーボードが、
コネクタ抜けてる/壊れてる
って可能性は？
対策本部 (未登録)   2008年11月23日12:47
[111285] 原因について

いきなりなったんでしょうか？
直前に何かデバイスの追加や換装したりしてませんか？


>BIOSのアップデート
 http://www.gigabyte.co.jp/Support/Motherboard /Manual_Model.aspx ?ProductID=1758
(英語がわからないならjapanese選択)
68ページにFDDによるBIOSアップデート方法が載っています。


>?前述の状況にあるPCの修復は可能でしょうか？
 現時点では不明です。

>?修復不能なら、前述の周辺機器を有効に利用できるマザーボードは、販売されているでしょうか？
 新品では全く見かけません。

>?HDDのデータを取り出すことは可能でしょうか？
 USB接続の外付けケースやキットがあれば可能です。
Clark (未登録)   2008年11月23日13:02
[111287] >「F9」を押してBIOSのUpdateをしてくださいかな。。。。
そうではなくて
F9 を押せば Xpress Recovery 機能を利用できる、ということ
http://akiba.ascii24.com/db/review/hard/motherboard/2005/03 /14 /654671-001.html
PONY (未登録)   2008年11月23日13:16
[111288] ご回答下さった皆様、本当にありがとうございます。

1．対策本部様
　a.キーボード、コネクター類は正しく接続しております。
　b.何度か接続しなおしてトライしていますので、接続関係ではないと思われます。

2．Clark 様
a.数時間前までは正常に起動しておりました。一旦PCを停止し、新たに起動をかけようと電源を入れると、
　　前述のPOST画面が表示され、次に進まなくなってしまいました。
　b.デバイス等の新たなインストールや、直前には、インターネット等の使用は行っていませんでした。
　c.BIOSのアップデートについては、記載いただきましたアドレスを訪問してみようと思います。

3．桜木修一郎・PONY様
　a.F9キーは、押下しても反応がありません。
　b.例えば、BIOSアップデート用のFDかCDをセットする必要があるのかなと思い、質問させていただきました。
　c.F9 を押せば Xpress Recovery 機能を利用できる
・この機能を、使用したかったのですが、その方法が分かりませんでした。
　　・GIGABYTEのサポートにも、この機能等の説明あるのですが、英文のため詳細が理解できませんでした。

また、何かアドバイスがあれば、よろしくお願い申し上げます。 by Spike



Spike (未登録)   2008年11月23日14:31
[111289] 1個ずつデバイス外して検証して見て下さい

例えば
HDDだけ外して起動
DVDだけ外して起動

それでも駄目ならマザーがご臨終かもしれません・・・・
Clark (未登録)   2008年11月23日15:31
[111291] 一部他の回答者諸氏と重複する部分はご容赦を

>Memory Testing : 770048K OK + 16M shared memory
 上記では、768MBと認識している

>?メモリ：DDR300 256MB X 2
 512MBの実装？実際の搭載量を要確認
768MB以上のメモリを実装しているならメモリ不良の可能性大

>Memory Testing : 770048K OK + 16M shared memory
 　　　　　　　　　（
　　　　　　　　　　）
>Press Del to enter SETUP/Q-Flash, F9 For Xpress Recovery
 この間に何も表示はされていませんか？

とりあえずマザーボードからドライブ類を全て切り離して
(マザーボードからIDE・FDDケーブルを抜き、ドライブから電源ケーブルも外す)
CPU・メモリ・のみが搭載された状態で起動してみる。
(キーボードは繋いで)
＊FDDエラーが出るようであればFDDだけ繋いで

通常なら
Memory Testing　〜　以下の行にIDEデバイス有無の確認が始まり・・・
＊表示の一例＊
Primary Master　none
Primary Slave 　none
Secondary Master　none
Socondary Slave　none

PCIデバイス・IQRの確認画面へ移行、最終的にOSが見つからないと表示が出て
そこで停止するはず。

状況に変化が見られなければ、マザーボード・CPU・メモリの何れかの故障
の可能性大

取りあえず、メモリ容量の目視確認を

denbo (未登録)   2008年11月23日15:59
[111297] ご回答いただき、本当にありがとうございます。

1．Clark・denbo 様
　a.アドバイスを頂きましたとおり、マザーボードからドライブ類を全て切り離した状態で、起動をかけてみたいと思います。

2．denbo 様
　a.Memory Testing : 770048K OK + 16M shared memory
　　　　　　　　　（
　　　　　　　　　　）
Press Del to enter SETUP/Q-Flash, F9 For Xpress Recovery
>この間に何も表示はされていませんか？
何も表示されていません。

　b.>取りあえず、メモリ容量の目視確認を
確認しましたが、メモリは、256MBを2枚、使用しています。

　明日にでも、PCを分解して、CPU・メモリのみが搭載された状態で起動してみようと思います。
　また、何かアドバイスがあれば、よろしくお願い申し上げます。
Spike (未登録)   2008年11月23日18:54
[111311]
M/Bの故障かな。。。。



桜木修一郎 (未登録)   2008年11月23日23:15
[111328] ご報告と新たに発生した問題について、質問させていただきます。

1．基本構成のみのシステムによるテスト結果について
　a.PCを分解し、マザーボード・CPU・メモリ・キーボードのみの構成で、起動をかけましたが、
　　同一のPOST画面で停止し、正常に起動しません。
　b.ひょっとしてと思い、DELキーを押しながら電源を投入すると、次の画面が表示されました。
　　Memory Testing : 770048K OK + 16M shared memory
　　　　　　　　　（
　　　　　　　　　　）
　　Prepare to Enter Setup ・・・
　　09/08/2004-i865G-6A79AG0L0-00
　　　　以後、全てのキー入力に反応しません。
　c.上記のように、記載内容が変わり、電源投入時BIOSは、キーボード入力を受け付けていると思われます。
　　それ以降、何らかのチェックが働き、接続されている周辺機器のチェックまで行かないようです。
　d.多分、BIOSが壊れている為に、この画面で既にセーブしてある、BIOSアップデート用FDをセットせよと言う事だと思われます。

2．新たな問題点について
　a.Clark様にアドバイス頂きました、
　　>>BIOSのアップデート
　　>http://www.gigabyte.co.jp/Support/Motherboard /Manual_Model.aspx ?ProductID=1758
　　>(英語がわからないならjapanese選択)
　　>68ページにFDDによるBIOSアップデート方法が載っています。
より、マザーボードのマニュアル(和文)をダウンロードし、初めから読み直してみました。
　b.Dual BIOS&#8482;技術って何？
　　・マザーボードに正副、2つのBIOSが搭載され、トラブルに対し相互に補完修復しあう機能
　c.Q-Flash ユーティリティ
　　・OS 不要のBIOS フラッシュユーティリティで、OSを起動せずにBIOS モード上で
　　　BIOS 更新が可能なフラッシュユーティリティのようです。
　d.マザーボードがGA-8IG1000 Pro-Gなら、Dual BIOS機能が使用でき、BIOSを自動的に修復してくれるようですが、
　　残念ながら、私のマザーボードはGA-8IG1000-Gの為、この機能が利用できず、
　　PC組立て時、またはPCを正常に起動できる時に、FDにBIOSのバックアップを作成しておくべきでした。
　　Q-Flashユーティリティを、どのような場面で使用するのかが分からず、FDにバックアップを取っていませんでした。

3．質問させて下さい。
　a.GIGABYTEのダウンロードセンターには、Q-Flashについてのコーナーがありますが、英文の為、
　　詳細を理解できず、インターネットでQ-Flashユーティリティをダウンロード出来るのかどうかが分かりません。
　b.出来るものとして、ダウンロードセンターからFDまたはCDロムに落とす方法を、
　　ご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教授のほどよろしくお願い申し上げます。

また、何かアドバイスがあれば、よろしくお願い申し上げます。
長文、お許し下さい。
Spike (未登録)   2008年11月24日10:19
[111330] Q-FlashはBIOS内に入っているユーティリティだと思いますが

Q-flashの使い方(動画)
http://www.truveo.com /GIGABYTE-MB-BIOS%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%87%E3%83%BC%E3%83%88-QFlash%E7%B7%A8 /id /1100223765

ただし、BIOSが正常起動出来る事が前提です。
なので現状出来ません。


denboさんも指摘されていますが本当に256MB x2なんでしょうか？
>Memory Testing : 770048K OK + 16M shared memory
(770048 / 1024)MB + 16MB = 768MB
なのでやっぱりなんかおかしいです。

メモリ1枚づつで試して起動出来るかどうかも確認して下さい。
Clark (未登録)   2008年11月24日11:31
[111332] 1.b
「Prepare to Enter Setup ・・・」というメッセージが出たのは
DELキーを押したので「Press Del to enter SETUP/Q-Flash」という
選択肢が選ばれた、ということですね


1.c
>それ以降、何らかのチェックが働き、接続されている周辺機器の
 >チェックまで行かないようです
 BIOSまたは関連するハードウェアの破損の可能性もあります


1.d
>d.多分、BIOSが壊れている為に、この画面で既にセーブしてある、
 > BIOSアップデート用FDをセットせよと言う事だと思われます。
 Prepare to Enter Setup ・・・
この "setup" は BIOS SETUP(BIOS設定)のことであり
「BIOS設定画面の準備中」という表示でしょう。


Q-FLASH の機能については
前に紹介したサイトの中に書いてあるリンク先↓に説明されています
http://akiba.ascii24.com/db/review/hard/motherboard/2005/03 /14/654671-002.html ?
PONY (未登録)   2008年11月24日11:50
[111356] アドバイスを頂きました皆様方、本当にありがとうございました。
無事、PCを復旧することが出来ました。

1．Clark・denbo様のご指摘どおり、メモリの1枚が壊れていました。
　　てっきり、BIOSが壊れているとばかり思い込んでいました。

2．Clark様のアドバイスどおり、
　>メモリ1枚づつで試して起動出来るかどうかも確認して下さい。
　a.1枚目のメモリで起動すると、PC自体何の反応もなくだんまり状態でした。
　b.もう1枚のメモリで起動すると、POST画面が表示され、正常に起動しました。
　c.トラブル時の画面で、メモリだけは、正常に認識しているものと思い込んでおりました。

3．PCは正常に起動し、使用できるようになりました。

皆様、本当に親切にアドバイスを頂き、ありがとうございました。
また、何かトラブルが発生した時は、アドバイスのほどよろしくお願い申し上げます。
こちらの掲示板は、今回が初めてでしたが、これからも時々、訪問させていただきたいと思います。
　

Spike (未登録)   2008年11月24日17:29
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