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No.質問・回答おれい
[113655] 超〜初心者! リカバリ
OS: Windows XP
ソーテックのデスクトップPD500を使っています。リカバリするために、マニュアル通りにハードディスクを使った復旧を行い、「無事終了しました」とでたので、マニュアルに沿って再起動を行ったところ、ソーテックのロゴは出てくるのですが、ウィンドーズが起動しようとすると電源が落ちてしまいます。再度、ハードディスクを使った復旧をしようとしても、その項目がなくなっていたので緊急復旧CDでリカバリしようとしましたが無理でした。何度行ってもウィンドーズが起動しようとすると電源が落ちて何もできなくなります。何かよい方法はありませんか?

ヒトちゃん (未登録)   2009年3月26日23:17


[113656] > OS:
> ソフトウェア名/バージョン:
> ハード機種名/型番:
> エラーメッセージなど:
> その他:
質問文を入力する前に以上の項目を埋めるようになっていませんでしたか?
http://pcq.furu.org/newthread0.php?cat=.aa..やhttp://pcq.furu.org/advice.php
はお読みになりましたか?

以上を踏まえて、何かボードなどを複数増設していた場合、PenDという電気食いで
付属電源のまま使っていると、長年にわたって容量オーバーのまま動かし続けて電源が
死んでる可能性が大きいですが、あくまでも推測ですのでSOTECに修理依頼するのが一番
の早道だと思います。

こういう原因の切り分けで故障箇所を見つける作業は簡単そうで実は難しい。
電源が故障していると思ったが実は電源スイッチの故障で、電源を交換しなくても
数百円のパーツを交換しただけで動いてしまったというありがちな誤判断をした
質問者がここに沢山いました。
・−・・ (未登録)   2009年3月27日00:57


[113657] と、前述では電源が怪しいと書きましたが、リカバリが成功しているということは
他に原因があると思います(コンピュータウィルス感染、マザーボードやメモリなど
ハードの故障)。メーカーの修理依頼を推奨します。
・−・・ (未登録)   2009年3月27日01:09


[113666] >ソーテックのデスクトップPD500
http://www.sotec.co.jp/news/2005/1114-pd500.html
いろいろとカスタマイズ可能な機種のようですので詳細を。

>ウィンドーズが起動しようとすると電源が落ちてしまいます。
どんな画面が出た後?

『超初心者』アピールさんで、用語の意味がわからないと言われるならば、・-・・さんの
ご意見と同じく、メーカーに修理に出す事を推奨。

対策本部 (未登録)   2009年3月27日12:18


[113696] 回答ありがとうございました。ご助言のようにメーカーに問い合わせをして対応したいと思います。
ヒトちゃん (未登録)   2009年3月28日20:17


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