No. | 質問・回答 | おれい |
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[121143] iTunesがインストールできません。 |
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iTunesがインストールできません。
Windowsインストーラ
インストールパッケージを開くことができませんでし
た。パッケージが存在し、アクセスできることを確認
してください。またアプリケーションベンダに問
い合わせ、このパッケージが有効なWindowsインス
トーラパッケージであることを確認してください。
iTunesはダウンロードできるのですがインストールをするときに
上記の文章がでてきます。
iTunesをインストールするのは初めてです。
os windows 7 64 bit
64bit対応というもの何回かダウンロードしたのですがだめでした。
パソコンは買ったばかりなのでどなたかご助言頂けると助かります。
mber (未登録) 2011年1月15日16:59
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[121173] |
http://www.apple.com/jp/itunes/download/
↑
こちらからダウンロードしたのですね?
>Windowsソフトウェア条件
>■Windows XP Service Pack 2以降、32ビット版Windows Vista、または32ビット版Windows 7
>■64ビット版Windows VistaまたはWindows 7には、iTunes 64ビット版インストーラが必要
↑
このような説明が書いてありますが
「iTunes 64ビット版インストーラ」を使用しましたか?
PONY (未登録) 2011年1月18日13:53
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[121175] |
>Windowsインストーラ
>インストールパッケージを開くことができませんでした。
〜省略〜
>このパッケージが有効なWindowsインストーラパッケージであることを確認してください。
このエラーメッセージは、インストーラのダウンロードに失敗していますね。
インターネット一時ファイルを削除してから、再度PONYさんが挙げているリンク先から「iTunes 10.1.1 for Windows (64-bit)」にチェックを入れて、64bit版インストーラをダウンロードして、インストールしてください。
Internet Explorer 8(Windows版) キャッシュの削除方法
http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie8 /fbsw8_011.html
それでも同じエラーメッセージが出る場合は、お使いの回線が不調か、PC自体になにかのトラブルを抱えている可能性があります。
別PCでiTunesをダウンロードできるなら、そちらでダウンロードして、USBメモリ等で問題のPCにコピーしてインストールしてみては?
うにゅ (607) 2011年1月18日14:23
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