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No.質問・回答おれい
[121147] 超〜初心者! ドキュメントのデータや設定などを保ったまま購入時の状態に戻したい
使用しているPC: Windows Vista FMV-BIBLO NF/D70
32ビットオペレーティングシステム

Microsoft Visual C++ Runtime Libraryというエラーメッセージが出たり
今まで起動していたゲームのランチャーが起動しなくなったりしました。
エラーが起こる前のバックアップ(?)をとっていなかったので
PCの状態をリカバリを使って初期の状態に戻したいんですが(そもそもこうすれば直るんですか?)(購入時の状態はあらかじめ記録されているらしいです)どうすれば現在のドキュメントのデータやIE設定などを復元できるようにしながら初期の状態にできるのですか?

根本的におかしいところなどがあればご指摘お願いします。よろしくお願いします。
Noname (未登録)   2011年1月15日21:29


[121149] 今回のエラーの「正確で詳しい状況」が書いてないので、トラブル原因が
ハードディスク破損などが発生しているのか、何かのシステムファイル等が
破損したのか 判断できません。

・エラーは時々起きるが、正常に動作することもあるんですか?
・起動が正常にできるのなら、すぐに必要なデータをUSBメモリとか
 外付けHDDなどにコピーしましょう。

リカバリで初期状態にもどせば直るかどうかは、それだけの情報では
判断できません。
PONY (未登録)   2011年1月16日10:22


[121151] 追記です。
エラーは二回でたのですが片方はエラーメッセージのタイトルはMicrosoft Visual C++ Runtime Libraryと書かれているのですが内容のほうが透明化していて文章を読み取ることができませんでした。(PaperMan起動時)
それ以降はゲーム起動のランチャー画面まではいくのですがスタートを押してもランチャー画面が消えるだけで何も起こりません。
その他動画ファイルを再生する時
Microsoft Visual C++ Runtime Library

Runtime Error!
Program:C:\Program Files\InterVideo\DVD8\WinDVD.exe
abnormal program termination
とでました。
また正常に動作することはありません。
FMVサポートナビのトラブル解決ナビを使いましたがこれのレベルではハードウェアの問題は見つかりませんでした。
Noname (未登録)   2011年1月16日11:37


[121154] 「PaperMan起動時」と「WinDVD起動時」に

 以前は正常に起動していたが、ある時からランタイムエラーが
 出るようになった ということですか?
PONY (未登録)   2011年1月16日19:52


[121155] ですです。
ただPaperManの方は一度出たきりでそれ以降はでてません。
ですがランチャー画面でゲームスタートを押してもランチャー画面が消えるだけで何も起こらないです。
あと最近になってIEがうまく起動しません。(起動はしますがインターネットに接続されていない時にIEを起動したあの画面になってしまいます。


一応
・カスペルスキー使ってます。
NoName (未登録)   2011年1月16日19:58


[121156] IEについてもう少し書いておきます。
接続の問題を診断したところ構成済みのプロキシサーバーが応答していませんと返答されます。ちなみにIE設定プロキシサーバーの設定は変更しておりません。
ちなみに今Firefoxを使って書き込んでいます。こちらは正常に動きます。
Noname (未登録)   2011年1月16日20:03


[121160] ランタイムエラー対応の処置として
データバックアップ、リカバリですね・・・
また リカバリ後に チェックディスクも。
PONY (未登録)   2011年1月17日09:27


[121167] >データバックアップ、リカバリですね

バックアップのデータはどこにとればいいのでしょうか?
NoName (未登録)   2011年1月17日19:59


[121168] データ量に応じて
USBメモリとか 外付けHDDなどにコピーしましょう。

PONY (未登録)   2011年1月17日20:40


[121170] わかりました。長い間ありがとうございました。
Noname (未登録)   2011年1月17日21:08


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