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No.質問・回答おれい
[121577] windows7使用。いろんなダウンロードに異常に時間がかかります。
使用しているOS: Windows 7
使用しているPCのメーカー/機種/型番:東芝/daymabook b350
関係するアプリケーション名/バージョン:
関係する機器の機種名/型番:hp psc 1300ほか

windows7と関係があるかわかりませんが、新しいパソコンを購入しました。
とにかくいろんなソフトのダウンロードに時間がかかります。
たとえばプリンターのドライバーをダウンロードしようと思い、hpのサイトから
ダウンロードを始めたら所要時間2時間22分とでました。
見本の画面には7分とあるのに…。2時間以上っておかしいですよね?
ほかのソフト(セキュリティとか)をダウンロードするときも57分とかかかりました。
壊れてしまった前のパソコン(XP)のときは5分もかからなかったのにおかしいです。
何が原因か、解決方法はありますか?
よろしくお願いいたします。



もりちゃん (未登録)   2011年3月14日21:13


[121584] 原因は判りませんが
パソコン側 と ネット環境 とのどちらに問題があるのかチェックしてみたら?

・パソコンを別の場所に持っていって繋いでみる

・今の環境に、別のパソコンを借りる などして繋いでみる
PONY (未登録)   2011年3月15日14:08


[121613] ありがとうございました。
パソコンを別の場所でためす・・・同じです。
3年程前に購入の家族のパソコンで同じことをしてみる・・・・やはり5分程度で済みました。

もりちゃん (未登録)   2011年3月18日21:38


[121614] 1.ウイルス対策用のソフトは インターネットに繋ぐ前から
インストールしてありますね?

2.新しいパソコンを買って
・インターネット接続の設定等を行ったのは 自分? ショップ?
・設定後 最初から遅いのなら ショップに連絡する

3.最初 ダウンロード等が正常で しばらくして遅くなったのなら
1).必要なデータファイルは USBメモリなどにバックアップコピーする
2).取説を参照して、Windowsを再セットアップ(リカバリ)する


参考
・インターネット接続が遅いのはなぜですか
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista /Why-is-my-Internet-connection-so-slow
>コンピューターの問題 :スパイウェア、ウイルス、その他のプログラム

PONY (未登録)   2011年3月19日09:24


[122357] ありがとうございました。
ウイルス対策用のソフトは インターネットに繋いでから
インストールしていました。(というかダウンロードして購入)
インターネット接続の設定等を行ったのは自分です。
PONY様の参考のサイトを読んでなんとなくわかったような・・・・。光とかにかえるしかないのかもしれません…。
もりちゃん (未登録)   2011年9月19日11:31


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