| No. | 質問・回答 | おれい |
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[122954]  DVDを認識しない |
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使用しているOS: Windows XP
関係する機器の機種名/型番:Labelflash(型番は分かりません。申し訳ありません…)
エラーメッセージなど(原文のまま):「ドライブが空であるか、メディア形式がサポートされていません」
その他:
DVDをパソコンで再生しようとした所、今までならばWMPが立ち上がりDVDが再生されていたのですが再生されず、マイコンピュータから手動で立ち上げようとした所DVDドライブにはDVDが入ってない状態になっていました。
調べてみるとFix itと言う診断ツールがあるとのことでそれを使ってみたのですが、上記のエラーが出てきました。
やはり故障しているので買い換えないといけないのでしょうか…？
ちなみにCDはきちんと読み込めており再生できます。
言葉足らずかも知れませんが何卒宜しくお願いいたします。
鬼灯 (未登録) 2012年3月17日23:13
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CDは読み込め、DVDは読み込めないということは、DVDのみ認識されていないかきちんと読み込まれていないということになります。
一度、DVDレンズクリーナーを使ってくりーにんぐしてみたらいかがでしょうか。両方読み込める可能性があるかもしれません。
clinicmx3 (10) 2012年5月13日12:28
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