たっぴ(パソコン質問掲示板)

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No.質問・回答おれい
[123673] 超〜初心者! 「ペポン」という変な音が頻繁に出始めました
使用しているOS: Windows 7
使用しているPCのメーカー/機種/型番:TOSHIBA
関係するアプリケーション名/バージョン:
関係する機器の機種名/型番:
エラーメッセージなど(原文のまま):なし
その他:

3年近く使用しているパソコンなのですが、2日程前から操作している際に「ペポン」といった変な音が出始めました。特に新しいソフトを入れたりもしていません。操作スピードが遅くなったりし、時には暫くフリーズする事も。画面の切り替え時にだけなるのではなく、マウスのカーソルを動かした時にも出たりします。それも時には連続して「ペポン、ペポン」といった感じで。


電源を落とし、接続されているツール(マウスやUSBなど)を一旦外して立ち上げても、状態は変わりません。色々検索したのですが解決法が分からず、詳しい方がおられましたら、教えていただきたく書き込みしました。

機械関係は恥ずかしい程詳しくないので、分かりやすく教えていただけると幸いです。よろしくお願い致します。
孔明マナーの良い質問者です。   2013年2月11日02:42


[123676] 東芝のパソコンであれば、電話、又は遠隔操作を【無料】で対応してくれます。


東芝安心サポート
0120-97-1048
※携帯、PHSの場合は通話料有料ですが、以下の電話番号に発信となります。
043-298-8780

文頭にも書いている通り、電話(遠隔操作)サポートは無料なので、一度相談する事をお勧めします。

あと、もしパソコンを一般の量販店で購入されていて、更に延長保証加入されているのであれば、店舗様に相談も一つの選択肢です。
ただし、もし、リカバリで直るような内容であれば、延長保証適用外の可能性あるのでご注意下さい。

まずは安心サポートに相談をお勧めします。

Sirter (15)    2013年2月16日03:41


+10 p
[123677] Sirter様 アドバイスありがとうございました。早速、連絡を取ってみたいと思います。
孔明マナーの良い質問者です。   2013年2月16日14:08


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