| No. | 質問・回答 | おれい |
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[124011]  パソコンが突然重くなる・HDDアクセスランプが点灯状態が続く事がある |
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使用しているOS: Windows 8.1 64bit
使用しているPCのメーカー/機種/型番:
mouse computer 型番不明 Q9400 RAM:4GB HDD:640GB
こんにちは お世話になります
パソコンが突然重くなる現象は、ブラウズ(Chrome)してた時とPC内の画像ファイルを閲覧してた時に起きました。どちらも別の日の事で、同じように操作しても問題の現象が起きないので何が原因かよく分かりません。
どういう状態になるかというとHDDのアクセスランプが点灯した状態が続き、マウスカーソルがカクつき(最悪動かなくなる)、フォルダー/タスクマネージャを開く・ページを移動するなどの普段それ程掛らない動作に結構待たされます。右下の時計も動かない事がありました。
あと3・4ヶ月ぐらい前からHDDの読み書き動作が体感的に遅くなった気がしますが、その辺についても何か分からないでしょうか？
2ヶ月ぐらい前にPCゲームの動作が不安定でOSのリフレッシュ機能を使ったのですが、そのせいでインストールされてるソフトは今も少なく、HDDの空き容量は半分以上あります。
セキュリティソフトはOS付属のDefenderを使っており、フルスキャンをかけてみましたがウイルスは検出されませんでした。
ちなみにリフレッシュ機能、セキュリティスキャンを行った後に起きている問題です。
何か分かる事がありましたら教えてください よろしくお願いします。
名無し (未登録) 2014年1月22日00:53
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| [124012] |
>どういう状態になるかというとHDDのアクセスランプが点灯した状態が続き、マウスカーソルがカクつき(最悪動かなくなる)、フォルダー/タスクマネージャを開く・ページを移動するなどの普段それ程掛らない動作に結構待たされます。右下の時計も動かない事がありました。
HDDへの読み書きでエラーが発生してリトライを繰り返しているようですから、HDD故障の疑いが強いですね。
>ちなみにリフレッシュ機能、セキュリティスキャンを行った後に起きている問題です。
この操作でHDDに負荷（読み書き）がかかり、元々不具合を抱えていたのを悪化させた感じですね。
以下のリンク先を参考にチェックディスクを実行して、HDDにエラーが無いか確認してください。
ただし、HDDに物理破損がある場合は、トドメをさしてしまう可能性があるので、実行前には消えては困るデータを外付けHDD等にコピーしてください。
チェックディスクの実行方法(Windows8)
https://www.lifeboat.jp/support/db/013130301001.html
チェックしたあとエラー修復を行っても同じ状態であれば、メーカーへHDD交換修理に出すか、リカバリメディアが手元にあり、PCの分解を行うスキルがあるのであればHDDを購入してきて交換するという手があります（この場合、メーカー保証は無くなる）
うにゅ (607) 2014年1月22日10:24
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| [124013] |
OS起動時にチェックディスクをしたんですが、11%で長い間止まったりアクセスランプは光ったままHDDの音(カリカリ)がしない時があり結構かかりました。
結果は不良セクタはありませんでした。
その後少し使ってみましたが、とても重くなる現象は今の所ありません。
ですがまだ動作が不安定(>読み書き動作が体感的に遅くなった)でした。
HDDの不具合であれば換装してみようと思います。 ありがとうございます。
名無し (未登録) 2014年1月24日05:54
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