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No.質問・回答おれい
[124759] メモリ認識バグ(過剰なハードウェア予約領域 10 p
使用しているOS: Windows 7 64bit
使用しているPCのメーカー/機種/型番:自作
関係するアプリケーション名/バージョン:
関係する機器の機種名/型番:
エラーメッセージなど(原文のまま):
その他:
マザーボード:MSI 990FXA-GD65
CPU:AMD Phenom(tm) II X6 1100T Processor (6 CPUs), ~3.3GHz
GPU:NVIDIA GeForce GTX 750ti 2G
Memory: 8192MB RAM 2GB x 4枚です
Available OS Memory: 4082MB RAM

先日パソコンのマザーボードが壊れ、新しいマザーボード・パーツと共に組みなおしました。しかしリソースモニターを確認するとメモリ8G搭載している内の4Gしか使用可能ではなく、残りの4Gはハードウェア予約領域となっており使用できない状況です。
インターネットで解決法を調べてみると、
1,メモリを刺し直す  
2,システム構成ユーティリティ → ブート → 最大メモリのチェックを外す
3,BIOSの設定項目”memory remap”をFalse→Trueに設定
 
と出てきました。1と2については何度か試しましたが効果なし。3にいたってはそもそもBIOSの設定にmemory remapがなかったので確認できていません。
どなたか解決策をご存知ではありませんか?
おりoriマナーの良い質問者です。   2015年10月9日18:18


 
[124761]
あとは、CMOSクリア、BIOSアップデート、OSクリーンインストールを試すくらいかな。

交換前のマザーボードとメモリのメーカーと型番、OSはクリーンインストールしたかどうかを詳しく書かれると、別角度からのアドバイスが得られるかも知れません。
へろ (未登録)   2015年10月10日08:31


[124763] アドバイスありがとうございます。

CMOSクリアとBIOSアップデートも試しました。マザーボードの型番は不明で、メモリも規格がDDR3 SDRAM だということしか分かっていません。不明な点が多くてすみません...

クリーンインストールに関してなんですが、修理のついでにHDDをSSDに換装しようと思いOSのファイルをフリーソフトで移動させました。初期の調べでクリーンインストールも解決策のひとつだと分かったのですが、故障前のパソコンはBTOで注文したパソコンでパッケージ版ではないのでクリーンインストールの方法が分からず実行できていません。
おりoriマナーの良い質問者です。   2015年10月10日12:48


[124764]
BTO機ならリカバリディスクじゃなくて、DSP版Windows 7のセットアップDVDが付属していたりしますが、
それらしいDVDは付属していませんか?
また、インストール時に必要なプロダクトキーが書かれたCOAシールがPC筐体に貼られているか、
DVDのパッケージに入っていると思いますので確認してください。

Windows 7のインストール方法は、下記を参考にしてください。
・Windows 7(ウインドウズ セブン)インストール方法 NO1 - MB-Support パソコン初心者のサポートページ
http://mbsupport.dip.jp/instwin7_1.htm

プロダクトキーのCOAシールが見つからない場合は、ProduKeyというフリーソフトで確認できますので、
Windows 7のインストールを実行する前に確認してください。

Windows 7のインストールが完了したら、ドライバのインストールとWindows Updateを行います。
ドライバは、MSIとNVIDIAサイトから最新版を入手してください。
Windows Updateは手動でアップデートが無くなるまで複数回行います。

Windows 7のセットアップDVDが見つからない場合は、Windows 10に無料アップグレードする手もあります。
#無料アップグレード時にプロダクトキーは必要ありません。
一度無料アップグレードすると、プロダクトキー不要でHDDを交換してWindows 10を
クリーンインストールすることもできます。
Windows 10のインストールメディアは、下記からダウンロードできます。
・Windows 10 のダウンロード
http://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

へろ (未登録)   2015年10月10日14:54


拍手。パチパチ

[124766] プロダクトコードは分かっていますがセットアップDVDはありません。
やはりwindows10にアップグレードするのが一番早いみたいですが諸事情で今はできません...

もし他の方法を知っている方がいらっしゃいましたらどうかご教授お願いします。

ps, 少し様子を見て他の回答が無さそうだったらポイントを へろさん に分配します。
おりoriマナーの良い質問者です。   2015年10月10日22:08


[124767]
同一エディション、bit数のDSP版Windows 7のセットアップDVDを友人等が
持っているなら借りてインストールしても良いでしょう。
#プロダクトキーは自分のものを使用してくださいね。

Windows 7が製品版の新規インストール用なら、マイクロソフトからインストール
メディアがダウンロードできるんですが、DSP版は非対応なのでできないです。
・Windows 7 のディスク イメージ (ISO ファイル) のダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows7
今回は利用できませんが、参考のため貼っておきます。

ポイントについては、私は未登録ユーザーなので受け取ることはできません。
#というか、ポイント目当てに回答したくないので未登録にしています。
へろ (未登録)   2015年10月10日23:18


[124769] 友人達にセットアップDVD持ってないか聞いて来ようと思います。
なんと心優しい... 本当に回答ありがとうございました! 
おりoriマナーの良い質問者です。   2015年10月11日15:52


[124773]
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/9086867.html
http://okwave.jp/qa/q9063647.html
こちらでのやりとりも書いた方がいいですよ。
へろ (未登録)   2015年10月14日22:47


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