| No. | 質問・回答 | おれい |
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| [51098] メールが削除できません |
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OS: Windows XP
ソフトウェア名/バージョン:
ハード機種名/型番:
エラーメッセージなど:
その他:
突然、メールが削除できなくなりました。削除をクリックしても何の反応も起きません。
フォルダ間の移動は出来るのですが削除のフォルダへは移動できない状態です。
回答をお願いいたします。
ゆ  2004年10月7日11:00
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| [51100] |
おつかいのメーラーが何かわかりませんが、OutlookやOutlookExspressなら、個人用プロファイルの破損の可能性があります。対処として、ウィンドウズを一度セーフモードで立ち上げ直してみてください。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;882255
jyu (55) 2004年10月7日11:13
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Outlook Expressでしたら
メニューから ファイル→フォルダ→最適化
を試してみてください。
参考まで
http://www.nekobiyori.com/paso/paso.html#031106
辛口カレー (300) 2004年10月7日11:31
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| [51102] |
Outlook（Outlook Expressではない）ならば
こちらを参考にしてください。
[特定のメールが削除できない場合の対処方法]
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;882255
辛口カレー (300) 2004年10月7日11:35
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| [51137] |
OE(OutlookExpress)の場合、各メールフォルダが1つのファイルとして管理されています。
削除できないのは、「削除済みアイテム.dbx」という削除済みアイテム用のファイルに問題があるのかもしれませんね。
一度、「削除済みアイテム.dbx」を削除してみてください。
（このファイルは削除しても、空のファイルが作成されますので問題ありません）
このファイルがある場所は、OEの ツール→オプション→メンテナンス(タブ) の「保存フォルダ」（ボタン） で確認できます。
確認したフォルダにある「削除済みアイテム.dbx」が削除してもいいファイルです。
maido (2696) 2004年10月7日22:10
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無事、削除が可能になりました。
有難うございました。
ゆ 2004年10月8日09:29
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>無事、削除が可能になりました。
結局、何をしたら直ったのでしょうか？
後で見た人のためにも、補足してください。
maido (2696) 2004年10月8日12:39
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私もoutlookにて、全く同じ悩みを抱えていたのですが、このページを見て、「削除済みアイテム.dbx」を削除したら直りました!!ありがとうございます!!
あさこ (未登録) 2005年2月14日16:40
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| [83249] |
メールが削除できない不具合、この掲示板を見て解決できました。
私も「削除済みアイテムdbx」の削除で解決しました。このファイル、見ればうっかり1.99GBとなっていました。それでかしら〜!?(^_^.)
とにかく・・・助かりました。ありがとうございました。
ひーこ (未登録) 2006年7月18日13:54
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