| No. | 質問・回答 | おれい |
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| [67479] FTTH回線の接続だとダウンロードできない（携帯ダイヤルアップだとできる）のは？ |
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OS: Windows XP (Service Pack1)
ソフトウェア名/バージョン:Internet Exproler
ハード機種名/型番:Sony Vaio PCG-Z1R)
回線：有線ブロードのFTTH (Broad-Gate01 LANタイプ)
セキュリティ：Norton Internet Securities 2005
iTunes 4.9 を起動して、Apple iTunes Music Store から楽曲をダウンロード（試聴）しようとしました。すると「URL を開いています。接続中 0％」の状態から進みません。
そこで、回線を au W21CA（携帯電話）のダイヤルアップに切り替えて楽曲をダウンロード（試聴）すると、問題なくダウンロードできます。ノートンの設定は何も変えていません。
どうして、FTTH回線の接続だと、楽曲のダウンロードできないのでしょうか。
（ちなみに、このFTTH回線を使って、アップルのサイトhttp://www.apple.com/jp/itunes/download/ から「iTunes 4.9 」のプログラムは、ダウンロードはできましたので、ダウンロードが一切できないのではありません）
甲ろく  2005年8月14日15:38
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>そこで、回線を au W21CA（携帯電話）のダイヤルアップに切り替えて楽曲をダウンロード（試聴）すると、問題なくダウンロードできます。
iTunesの問題ではなさそうですね。
>ノートンの設定は何も変えていません。
ファイアウォールは、PC単位とは限りません。
各PCの接続ごとに条件が違う可能性があります。
・「WindowsXPのファイアウォールを有効」にし、
・「ノートンのファイアウォールを無効」にして
やってみるとどうなりますか？
maido (2696) 2005年8月14日20:37
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maidoさん、回答ありがとうございます。
「ノートンのファイアウォールを無効」にしてやってみましたが、
同じで「URL を開いています。接続中 0％」の状態から進みませ
ん」と表示されたところから進みませんでした。
ふと気づいたのですが、「FTTH回線」と「PC」の間にルータ
（Buffalo AirStation G54）があって、有線（LAN）接続してい
ます。 このルータの設定がじゃましているかもしれませんが。
甲ろく 2005年8月14日23:11
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McAfeeとは相性が悪いようですが．．．
McAfee Privacy Service、またはウェブアクセラレーションソフトウェアがコンピュータにインストールされていると、iTunes Music Store から音楽をダウンロードできないことがあります。
http://til.info.apple.co.jp/cgi-bin/WebObjects/TechInfo.woa /wa/showTIL ?id=93447
>このルータの設定がじゃましているかもしれませんが。
ダウンロードに関して、通常はルータが影響することはないと思われます。
また、ルータによってダウンロードに問題があるような事例も検索では見つかりませんでした。
ルータを使用しているなら、
「ノートンのファイアウォール」、「WindowsXPのファイアウォール」の両方を無効にしてやってみてください。
もし可能なら、「ノートンのファイアウォール」を有効にして、
ルータを経由せずにやってみてください。
maido (2696) 2005年8月15日00:34
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> ルータを使用しているなら、
> 「ノートンのファイアウォール」、「WindowsXPのファイアウォール」
> の両方を無効にしてやってみてください。
ルータの設定は、私にはなかなか難しく、ルータの設定をちょっといじ
ると、必ずネットにつながらなくなり、復旧するまで時間がかかります。毎回苦労しているので、時間があまり
取れないときは、なるべく触りた
くないです。（苦笑）
ルータで、「ファイアウォール」を無効にできるのですね。勉強になり
ます。今日は時間が取れないですが、覚悟を決めて（笑）ルータの設定
に挑戦してみます。ありがとうございました。
甲ろく 2005年8月16日16:02
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>ルータで、「ファイアウォール」を無効にできるのですね。勉強になります。
>今日は時間が取れないですが、覚悟を決めて（笑）ルータの設定に挑戦してみます。ありがとうございました。
ちょっと誤解があるようです。
ルータで、「ファイアウォール」を無効にできるとは書いていません。
ブロードバンドルータを通常の状態で使用しているということは、
・NAT(NAPT)というアドレス変換機能を利用しているということで
・この機能により、外部からの侵入は遮断されます。
・つまり、「ある程度のファイアウォール的な機能が働いている」
・ということであり、ノートンなどのファイアウォールソフトを無効にしても
危険性が比較的少ない
ということです。こちらをご覧ください。
http://jjmsk.hp.infoseek.co.jp/lan/lan003.html
より詳しくという場合はこちらもどうぞ。
http://www.atmarkit.co.jp/fnetwork/rensai/router03 /router01.html
上記を理解した上で、もう一度読んでみてください。
> ルータを使用しているなら、
→ 「ルータを使用しているので」 に読み替えた方がわかりやすいかも
> 「ノートンのファイアウォール」、「WindowsXPのファイアウォール」
> の両方を無効にしてやってみてください。
maido (2696) 2005年8月16日16:30
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+10 p
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maidoさん、詳しく教えていただいてありがとうございます。
> ということです。こちらをご覧ください。
> http://jjmsk.hp.infoseek.co.jp/lan/lan003.html
> より詳しくという場合はこちらもどうぞ。
> http://www.atmarkit.co.jp/fnetwork/rensai/router03 /router01.html
大変参考になりました。
特に後者は、今まで知りたかったことがたくさん書かれていて、
ありがたかったです。すばらしいサイトがあるものですね。
実は、仕事が忙しくなって、ルータの設定の挑戦ができていな
いのです。落ち着いたらやってみます。
この質問は、ひとまずここで終了させていただきます。
ありがとうございました。
甲ろく 2005年9月4日18:23
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