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No.質問・回答おれい
[77838] 立ち上げると10から15秒程でフリーズする
電源を入れPCを起動すると10から15秒程でフリーズしてしまいます。
その後、リセットボタンを押して再起動しても、主電源を切って再起動しても
動揺の症状が起こります。どなたか対処方法がお分かりになる方がいらっしゃいましたら、教えてください。
OSはWindows XP HomeEdition です。



cohiba (未登録)   2006年2月25日12:30


[77839] どの時点でフリーズするのですか?

1.電源入れると真っ暗でそのまま(内部でファンだけ高速回転しているなど)
2.メーカーロゴの表示中でそのまま
3.ロゴ後白い文字が表示されそのまま
4.左上角に横棒(「_」←こんなん)が表示されたままSTOP
5・Windowsのロゴが表示されたままSTOP
まだまだ起動までのステップはありますが、どういうステップで止ったかによってハード問題よりか、ソフト問題よりか切り分けが少しはし易くなりますよ。

通行人D (未登録)   2006年2月25日12:40


[77840]
PC起動時にF8キーを押してセイフティーモードで立ち上げてウイルス、
スパイウェアのチェックをしてみてください。
ek (16)    2006年2月25日12:44


[77951] 完全にWINDOWSが起動してから15秒ぐらいでフリーズしてしまいます。
また、教えていただいたとおりセーフモードで起動してスパイウェアのチェックしたところいくつもウィルスらしきものが検出され、削除したのですが、症状が改善されませんでした。他に対処方法ありましたら教えてください。
cohiba (未登録)   2006年2月28日10:37


[77960] セーフモードで起動するなら一度は「システムの復元」(アクセサリ>システムツール>システムの復元)をやってみたら?
復元ポイントが無い場合もありますが。
ぼっちゃん (未登録)   2006年2月28日13:21


[77962] スパイウェアのチェックしたところいくつもウィルスらしきものが検出され、削除したのですが、症状が改善されませんでした。

スパイウェアのチェックをしたたらスパイウェアを発見、ウィルスのチェックは?

できれば、検索に使用したソフトを教えていただけませんでしょうか?
ek (16)    2006年2月28日14:04


[77973] ご回答有難う御座います。システムの復元は明日にでも行ってみます。(手元のPCではありませんので…)また使用したソフトは確かSpybotというソフトだったと思います。こちらも今一度行ってみます。
cohiba (未登録)   2006年2月28日20:08


[78025] 教えていただいたシステムの復元やスパイウェアチェックソフトspybotで手順どおり試してみましたが、やはり症状は変わりませんでした。ウィルスバスターも入れているので試したいと思ったのですが、セーフモードからは立ち上げられないようです。何か対処方法をお分かりになる方がいらっしゃいましたらお願い致します。
cohiba (未登録)   2006年3月2日09:42


[78034] 最後の手段として初期化リカバリーを提案します。
必要なデーター(Eアドレスなど)はセイフティーモードから
バックアップしましょう。
ただし、バックアップデーターは汚染されている可能性が在ります。
使用する前にウイルス、スパイウェアチェックをしてください。

ek (16)    2006年3月2日13:38


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