No. | 質問・回答 | おれい |
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[92591] Microsoft Word 2003 |
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質問がわかりにくいかもしれませんがお許し下さい。
OS: Windows XP
ソフトウェア名/バージョン:Microsoft Office Word 2003
エラーメッセージなど:
「Microsoft Office Word2003」が普通に起動させれば起動するのですが、
保存しておいた「Microsoft Office Word 文書」から開こうととすると
左下に
「ウィルスを検索中です。」
というメッセージが出て全く動かなくなってしまいます。
なぜこのようなことが起きるのか、
どのように対処したらよいか。等どんなことでも結構です。
よろしくお願いします。
おちょちょ 2007年2月17日18:14
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[92596] |
シマンティックの ノートンがインストールされてますか?
私が使用している環境では ファイルにウィルスが含まれていないか
チェックしてくれます。
たしか、ノートンでチェックしたと思いますが。
taknt (474) 2007年2月17日20:08
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[92652] |
[Ctrl]+[Shift]+[Esc]でタスクマネージャを起動し、
CPUがどのプロセスに使われているかを確認するのも良いかもしれません
ウイルス対策ソフトに問題がありそうですね
Excelの場合はどうですか?
Wordのみで発生するならNormal.dotをリネームすることで解決するかも
auslese (234) 2007年2月18日22:07
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