| No. | 質問・回答 | おれい |
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[114635]  PCがフリーズして操作できません |
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使用しているOS: Windows XP
エラーメッセージなど特になし
質問させていただきますー。
ウィルスが原因でPC立ち上げた後、フリーズしてしまい、操作できません。
OSを再インストールする以外に改善策あれば是非教えて頂きたいです。
分かる方お願いします。
kemkem (未登録) 2009年5月5日14:05
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| [114638] |
ウィルスが原因だと特定できているのなら、OS再インストール以外に方法は無いでしょうね。
ウィルス対策ソフトでウィルス自体は除去できたとしても、
ウィルスが改ざんした部分は元に戻りませんから。
おやぢ (366) 2009年5月5日16:08
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| [114644] |
http://pcq.furu.org/advice.php
「上手な質問の方法」を熟読されることをお勧めします。
「上手じゃない質問」のままでは、おやぢさん以上の回答はつきません。
対策本部 (未登録) 2009年5月5日18:10
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何か『きっかけ』は思いつきませんか？
『何かのソフトをインストールした。』や、『設定を変更した。』
など・・・。
HDDへのアクセスランプは点灯していますか？
（起動したなら大丈夫だと思いますが・・・。）
また、フリーズということは、全く動かないのでしょうか？
セーフモードでの起動も試してみてください。
再インストールですが、一応。
LinuxなどのLiveCDを使って、データ救済。
OS再インストール後、救済したデータを元に戻す。
という方法なら、PC環境をそのまま使用することができます。
かまぼこ (37) 2009年5月5日20:20
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ウィルスに感染している可能性のあるデータを、救済したとしても、その後、
元に戻す際に、きっちり対策しておかないと、元の木阿弥ですのでご注意を。。。
対策本部 (未登録) 2009年5月5日20:43
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