| No. | 質問・回答 | おれい |
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[115887]  DVDドライブの故障について |
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使用しているOS: Windows XP
使用しているPCのメーカー/機種/型番:SONY VAIO PCVHX51B
関係する機器の機種名/型番:外付けDVDドライブ BUFFALO社のDVSM-XE20U2/B
PCの内臓DVDドライブが動かなくなってしまったので、
内臓DVDドライブの交換の仕方がわからないので
外付けDVDドライブを購入しました。
USB接続すると自動的にインストールされるのですが、
それが途中で問題が発生とストップしていまいます。
ドライブを削除して何度もやりなおしているのですが、
インストールされません。
デバイスマネージャーを見ると問題が発生しています、と出ています。
内臓も外付けも使用できないということはパソコン自体がおかしいのでしょうか？
KIRIKO (未登録) 2009年7月21日18:42
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| [115889] |
両方の機種名が一致していますがyahoo知恵袋でも質問しました？
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail.php ?qid=1328532578 &sort=1#sort
そうだとしたらマルチポストになってますのでその旨を書いた方が良いでしょう。
質問をするときの心得 その4
http://pcq.furu.org/rule.php
>デバイスマネージャーを見ると問題が発生しています、と出ています。
>内臓も外付けも使用できないということはパソコン自体がおかしいのでしょうか？
--内蔵のドライブに関して--
PCの筐体をあけて「同じような形」で「同じ接続方式」のドライブと
交換すればよいのですが初心者と言う事でかなり敷居は高いと思います。
--外付けのドライブに関して--
接続するUSBポートを変えてみて正常に認識するか確認して下さい。
どのポートでも正常認識せず他の機器(USBメモリ等)や他のPCに繋いで
正常認識しない場合、PCのマザーボードが故障している可能性が高いです。
他の機器(USBメモリ等)が正常認識するのであれば
外付けDVDドライブの初期不良の可能性が高いので
購入店かメーカーに相談した方がいいでしょう。
出張族 Clark (481) 2009年7月21日19:18
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すみません。
yahooでも質問しました。
マルチになってしまい申し訳ありません。。
ほかのポートでも試しました。
プリンタやUSBメモリは動きますので、DVDドライブ自体かもしれませんので
購入店に聞いてみます！！
ありがとうございました！！！
KIRIKO (未登録) 2009年7月21日19:24
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