No. | 質問・回答 | おれい |
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[116343] ブルー画面について |
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OS: WindowsXP
エラーメッセージなど:ブルー画面
インターネット使用中に突然ブルー画面になってそのまま動かなくなり
PCを強制終了せざるを得なくなります。数ヶ月前からたまにあったのですが
最近は週に1回ほどは必ず起こるようになりました。
何が原因なのか、どう対策すればいいのかわかりません。
ブルー画面の文は(毎回この文章なのか分かりませんが一番最近のものは)
A problem has been detected and windows has been shutdown to preuent
damage to your computer.
IPQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
If this is the first time you've seen this stop error screen,restart your computer.If this screen a ppears again, follow
these steps:
Check to make sure any new hardware or soft ware is properly installed.
If this is a new installation,ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.
If problems continue,disable or remove any hewly installed hardware or software, Disable BIOS memory options suchas caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove of disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced startup Options, and then select safe mode.
Technical information
*** STOP:0x0000000A(このカッコ書きの中の記述はメモし忘れてました)
Beginning dump of physical memory physical memory dump complete.
Contact your system administrator or technical support group for further assistance.
です。自分なりにこのエラーについて調べたのですが
難しくてどこの解説でも理解できませんでした。
よろしくお願いします。
リナ (未登録) 2009年9月2日18:23
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[116344] |
http://support.microsoft.com/kb/314063/ja
これ以上でもこれ以下でもないんだよね。
まずは初心者フラグを立てるまえに
> 使用しているOS:
> 使用しているPCのメーカー/機種/型番:
> 関係するアプリケーション名/バージョン:
> 関係する機器の機種名/型番:
> エラーメッセージなど(原文のまま):
> その他:
これにすべて答えてください。メーカー製以外のPCは、マザーボードやメモリのメーカー
や型番など、すべてのパーツの詳細を出してください。
・−・・ (未登録) 2009年9月2日18:49
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[116346] |
使用しているOS:WindowsXP
使用しているPCのメーカー/機種/型番:FUJITSUのFMVL50H
関係するアプリケーション名/バージョン:よくわからないです
関係する機器の機種名/型番:よくわからないです
エラーメッセージなど(原文のまま):記入済みです
その他:なし
リナ (未登録) 2009年9月2日19:08
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[116347] |
何か不正な割り込みが発生して、致命的なエラーが発生しましたよということなんで、
その原因が分からない以上はクリーンインストールしかありません。これが悪意のある
プログラムによって発生したのであれば、有無を言わずリカバリ推奨です。
まー発売から5年経ってるパソコンですし、買ってから一度もリカバリしたことがなく
そのまま使用しているのであれば、リカバリしてはいかがですか? こういう原因不明
で起こるエラーは、システムをリフレッシュすることで何もなかったように動く事が
多いようです。リカバリしても同じ状況や同じエラーが出たら、ハードウェアの故障
を考えてください。
・−・・ (未登録) 2009年9月2日19:19
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[116348] |
やっぱりリカバリくらいしか方法は無いんですね;
このまま放って置く訳にはいかないしやっぱりするべきですかね…。
・-・・さん、ご親切に答えてくださってありがとうございます!
リナ (未登録) 2009年9月2日20:11
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[116363] |
参考
http://gigazine.net/index.php?/news/comments /20090813_bluescreenview /
花子 (未登録) 2009年9月3日19:46
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[116428] |
ぶっちゃけると、結構Stopエラーというのは、XPではよくある話です。
ですので、あわてないこと。
最近、何かハードウエア(プリンタとかUSBメモリとか)電源入れたり挿したりしませんでしたか?
もし、それが、今もつながっているようなら、一度、周辺機器を全て外してPCを起動してみましょう。
周辺機器以外に、メモリを増設したとかあれば、それも一度もとに戻してみましょう。
まったく、何もやってないよ〜ということであれば、・-・・さんがいっているように、リカバリしてください。
リカバリしてもまだ出るという場合は、残念ながら、PCが壊れました。
修理出すしかなくなります。
のあん (344) 2009年9月7日16:52
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花子さん・のあんさんありがとうございます^^
のあんさん>プリンタは(たまに電源入れます)買った当時から繋げっぱなしなのですがそれはいけないことなんでしょうか…?
あと花子さんの参考からBlueScreenViewで調べてみて、
去年に比べて今年は特にたくさんブルー画面が出てたことが分かったのですが
上下あるスクリーンの下のにあるファイルの名前が
ntoskrnl.exeや、hal.dllや、ntoskrnl.exe…など特定のものだけが
ピンクに塗られていました。危険なファイルということでしょうか?
ピンクになっている意味とかそのファイルの意味も分かりません。
消したりしないといけないのでしょうか。
リナ (未登録) 2009年9月8日19:20
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