| No. | 質問・回答 | おれい |
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[117674]  Windows Updateの失敗 |
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使用しているOS: Windows Vista SP1 32bit
使用しているPCのメーカー/機種:マウスコンピューター/0906LM-i445X
Windows Updateにて
Vista用の更新プログラム(KB973687)
のインストールがずっと失敗しています。
先月の終わりごろから失敗続きです。
エラーの詳細にはコード80073712とありました。
どうしたら成功するでしょうか？
ごお (未登録) 2009年12月6日19:57
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| [117682] |
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista /Windows-Update-error-80073712
http://support.microsoft.com/kb/947821
これらをやってダメなら導入までの手順を説明して、再度質問してください。
・−・・ (未登録) 2009年12月7日07:25
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| [117695] |
>・-・・さん
回答ありがとうございます。
リンク先のサイトにて
システム更新準備ツールの
手動ダウンロードをしてみたのですが
インストーラはエラーを検出しました
0×80246002
と出て失敗してしまいました。
本日15:42にKB973687の更新履歴がありましたが
やはり失敗していました。
PC自体に問題があるのでしょうか？
ごお (未登録) 2009年12月7日18:07
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| [117706] |
http://support.microsoft.com/kb/891152/ja
ということですが、セキュリティソフトが過度な保護をしている可能性があるので、
アップデート中にセキュリティソフトが反応しないような対策をする必要がありそう
です。この手の情報は エラー *********(エラーの数字) で検索するとイレギュ
ラーなエラーでもない限りすぐ出てきますので、Googleやbing(マイクロソフトの
不具合ですから…)で探すと質問する回数も減りますよ。
・−・・ (未登録) 2009年12月8日05:02
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| [117707] |
追記：
ウィルス感染してる可能性も高いので、オンラインスキャンも忘れずに。
・−・・ (未登録) 2009年12月8日05:04
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| [117711] |
>・-・・さん
よく調べてまたインストールしてみます。
セキュリティソフトに関して
全くスルーしてました。
オンラインスキャンは問題無かったので
リンク先の解決策をやってみます。
度々回答して頂いてありがとうございました。
ごお (未登録) 2009年12月8日16:06
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