| No. | 質問・回答 | おれい |
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[117787]  windows7で プリントサーバ を 通しての 印刷の設定方法？ |
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使用している OS WINDOS 7
使用しているPC dynabook TX/66KBL
プリントサーバ バッファロー
無線ルータ バッフアロー Air Station A＆G
WHR-AMPG
プリンター CANON MP500
windows 7のパソコンを新しく購入し、家電の人に 納品と 設定をしてもらいました。昨日 設定してもらったときには プリンターを 認識していて テスト印刷もできていたのですが、(自動認識？ができなくて 、手動で認識 させた ということなんですが、) 今朝 ダイナブック゜のパソコンから 印刷をしたら、 プリンターがオフラインです。
と メッセージが出ました。
夕方 もう一度 ためしましたが、同じです。
設定に関する場所をさわった覚えはないのですが.....
ほかのパソコンは 今までどおり印刷できます。
ネットワークの中に ダイナブックを追加しただけです。
一度 つながっていたのだから 自分で どうにか できないものかな？
と 思っています。
プリントサーバ-の設定は 前回(四年前) パソコンを購入したときに同時にプリンターも購入したので、無線ルータでネットワークを組んでもらいました。
恥ずかしいのですが、自分で 設定をしたことはありません....
対処方法がありましたら よろしくお願いいたします。
mimiusagi  2009年12月14日20:03
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| [117805] |
回答が付かないのは、情報が少なすぎるんですよね。
>プリントサーバ バッファロー
機器の型番を書いてください。
>今朝 ダイナブック゜のパソコンから 印刷をしたら、 プリンターがオフラインです。
>と メッセージが出ました。
そのプリンタのアイコン上で右クリックして、サブメニューの”オンライン”を選択出来ませんか。
プリンタ及びノートPCは、それぞれ無線ルータと有線・無線のどちらで接続していますか。
セキュリティソフトは、何をインストールして使用していますか。
セキュリティソフトの設定によっては、通信を阻害する場合があります。
うにゅ (607) 2009年12月16日09:47
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| [117809] |
ご指摘ありがとうございます。
プリントサーバ バッフアロー LPV3-U2
セキュリティソフト ウィルスバスター2009
接続環境は 無線です。
プリンターのプロバテイからは オフラインのままで変更できませんでした。
CANONのサポートに電話して 一応 サポートしてもらいながら 確認しました。
あと 東芝のサポートのほうも 電話をして、相談しましたら、
WINDOWs7は 対応は 問題ないとの返事でした。
バツファローのほうからは一般的な方法ですが、ということで セキュリティソフトの削除して、
フリンターのドライバーを削除し、プリントサーバーのドライバーを上げてから
もう一度 プリンターのドライバーをインストールして設定をやり変えてください。と 返事をもらいました。
この方法だと、ネットワークの中のほかのパソコンの設定も 変える必要があるのかどうか判断がつかないので、まだ 試していません。
ほかのパソコン（OSはXp）も 無線ランで ネット および プリンターにつながっています。セキュリティソフトは ウィルスバスター2009
と 一台 ノートンです。 ほかの パソコンは 問題なく印刷できています。
よろしく お願いします。
mimiusagi 2009年12月16日19:01
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| [117810] |
>もう一度 プリンターのドライバーをインストールして設定をやり変えてください。と 返事をもらいました。
>この方法だと、ネットワークの中のほかのパソコンの設定も 変える必要があるのかどうか判断がつかないので、まだ 試していません。
接続できないPCだけの設定変更なので、他には影響しません。
>セキュリティソフト ウィルスバスター2009
ウィルスバスター2009は、Windows7未対応です。
更新期間が残っているのであれば、無償でウィルスバスター2010にアップグレード出来ます。
#更新期間が切れているのであれば、最新ウィルスには無防備なので、更新期間延長手続きをするか、新しくウィルス対策ソフトを購入してください。
以下のページにウィルスバスター2009のアンインストール手順、ウィルスバスター2010のインストール手順、及び注意事項が記載されているので、熟読してください。
ウィルスバスター2010の入手は、そのページの右上に画像（ウィルスバスター2010無償バージョンアップ）があるので、それをクリックして画面の指示に従ってください。
ウイルスバスターの Windows7 の対応について | サポート : トレンドマイクロ
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/products /windows7/vb/ ?ConSupWebclickID=vbctop_win7_Oct09
きちんとWindows7対応ソフトを利用してから、プリンタ接続の対応をしてください。
プリントサーバー本体は、まだWindows7対応予定のままですね。
Windows 7 32 ビット版 対応表
http://buffalo.jp/taiou/os/win7_32/04/win7_32_04_03.html#2
*---*
LPV3-U2:対応 △
*---*
ユーティリティのWindows7対応は、Ver.1.21からです。
アップデートしてありますか？
ドライバーダウンロード LPV3シリーズ | BUFFALO バッファロー
●LPV3シリーズユーティリティーCD Ver.1.21
http://buffalo.jp/download/driver/lan/lpv3.html
新しいユーティリティを利用して、マニュアル通りに設定し直して見ては？
>プリントサーバ バッフアロー LPV3-U2
>接続環境は 無線です。
LPV3-U2には有線接続のみで、無線LANの機能はありませんが、どうやって無線LANルーターと無線で接続していますか？（本当に無線で接続しているなら、無線LANクライアント（子機）のメーカー名と型番を書いてください。
念を押しますが、Windows7対応ソフトと機器かどうか、ご自分で確認してから使用してください。
余計なトラブルの元です。
うにゅ (607) 2009年12月17日09:48
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| [117815] |
>ウィルスバスター2009は、Windows7未対応です
PCのセットアップの中の90日 お試し版です。Windows7に未対応だと思っていま せ んでした。早速 新しいバージョンのものをインストールするようにします。
>LPV3-U2には有線接続のみで、無線LANの機能はありませんが、どうやって無線LANルーターと無線で接続していますか？
私の書き方がわるかったようです。 プリンターとパソコンが 無線LANの環境 ということです。プリントサーバーと 無線ルーターは 有線接続です。
あの 今更なんですが、WINDOWS 7を購入するときに 家電の担当の人に
我が家の環境を話して、問題なく 設定できると 確認してから 購入を決めました。 最初の 設定も してもらっています。
自分の理解力 能力がないのに WINDOWS7を 購入するのは まだ はやかったのでしょうね。
接続できていたものが できなくなったので
自分でどうにか できないかとおもって この場所に質問を書き込みしました。
>念を押しますが、Windows7対応ソフトと機器かどうか、ご自分で確認してから使用してください
そうですね。 ちゃんと 自分で 確認することにします。
パソコンを買ってしまっているので印刷できるようにしないといけない ので、 教えて頂いたことを参考にしてみます。
ありがとうございます。
mimiusagi 2009年12月17日22:04
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終わってますが、補足で・・・
>あの 今更なんですが、WINDOWS 7を購入するときに 家電の担当の人に
>我が家の環境を話して、問題なく 設定できると 確認してから 購入を決めました。 最初の 設定も してもらっています。
>自分の理解力 能力がないのに WINDOWS7を 購入するのは まだ はやかったのでしょうね。
最初の1台目として周辺機器と一緒に（Windows7対応と確認して）購入するのであれば特に問題はなかったでしょう。
既存の環境に新OS搭載PCを導入する場合は、現在使用している周辺機器が新OSに対応しているか事前に【使用者である貴方自身が】調べる必要があります。
現在使用している機器の詳細情報をわかっているのは、持ち主である貴方だけなのです。
家電担当の人は、不確定な情報で判断しなければならないので、一般的な機器なので動作するだろうと判断したのでしょう。
#あとは、PC自体を売りたいという部分もあると思います。
#店としては、売るのが商売ですから、あの手この手で売りたいでしょう。
>接続できていたものが できなくなったので
>自分でどうにか できないかとおもって この場所に質問を書き込みしました。
Windows7未対応のソフトが入っている環境で、無理矢理プリンタに接続出来るように設定してあったのでしょう。
また、ウィルス対策ソフト等は、OS内部深くまで動作に関わる部分に干渉するので、未対応OSだとどういう動きするかわからない（必要な通信を遮断するなど）ので、なにかの拍子でトラブルが発生してもおかくないです。
改めてWindows7対応のウィルスバスター2010、プリントサーバーのユーティリティにアップデートしてから、プリントサーバーの説明書通りに設定を試してみましょう。
うにゅ (607) 2009年12月18日09:35
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うにゅ様
お世話になりました。
結局 いろいろ 調べたりしたのですが、
プリントサーバが OSに未対応ということで、
プリンターを交換しました。
プリントサーバーを交換するより そのほうが簡単なようでした。
いろいろ アドバイスありがとうございました。
mimiusagi 2009年12月29日20:44
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