たっぴ (パソコン質問掲示板) - 助けてください。personal　security　というソフトがインストールされて -

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No.	質問・回答	おれい

[118800] 助けてください。personal　security　というソフトがインストールされて
	使用しているOS: Windows XP 昨日あるサイトにアクセスした時にノートンインターネットセキュリティーを入れているのに更新もされているのにあなたのコンピューターからいくつかのファイルが盗まれた可能性があります。となり　ウインドウズがこのファイルをダウンロードして対処してくださいみたいな表示があったので、まずとりあえず実行せずに保存してそれをノートンのスキャンスキャンするとウイルスの反応はなかったので、本当にウインドウズからの対処ファイルだったのかもと思いファイルを実行しましたするとpersonal　security　というソフトがインストールされ　しきりにライセンス購入とかアップデートとかお金を払わせてセキュリティをあげる必要があるような事をいってきます、し　またこのサイトもそうですが、見ようとするとブロックしてまでそのポップアップを出してきます。そしてプログラムの追加と削除から削除できないので、システムの復元を行いましたが、2回とも失敗しました。リカバリーするとソフトエアの再インストールとソフトの設定をもう一度しないといけないので、それをせずに　このソフトをはずす方法を教えていただけないでしょうか？またなぜこのようなソフトをノートンインターネットセキュリティーがカットしてくれなかったのか、　ファイルをスキャンしてもなぜ何も言ってくれなかったのでしょうか？リカバリーしないで、する方法がないのであれば、どうやたら今のソフトとその設定までも簡単再現してリカバリーをする方法があったら教えてください。よろしくお願いします。ぱそ 2010年3月26日08:55

[118803]	ウィルス対策ソフトにはスパイウェアを検出しないものがあります（ノートンインターネットセキュリティーはどうか知りませんが）スパイウェア用のad-awareとspybotでスキャンしてみてはどうでしょうか mit56 (340) 2010年3月26日09:25

[118811]	>ノートンインターネットセキュリティースパイウェアにも対応しています。 >またなぜこのようなソフトをノートンインターネットセキュリティーがカットして >くれなかったのか、　ファイルをスキャンしてもなぜ何も言ってくれなかったのでしょうか？ソフトは万能ではありません。そのウイルスやスパイウェアに対応していなければ見逃す可能性はかなり高いです。対策ソフトを入れていてもセキュリティが上がったということで感染しないわけでも、確実に警告してもらえるわけでもありません。他にもソフトを動かすのに必要なファイルや普通のソフトをウイルスと検出する誤検出もあります。 zero (未登録) 2010年3月26日21:29

[118827]	ノートンは対応しているということですが、スパイウエアに関してはスパイボットの方が上でしょうか？スパイボットをインストールする意味はあるのでしょうか？ノートンが入っていて。ぱそ 2010年3月28日16:09

[118836]	ttp://wantapc.net/security/spybot.html ｇｇｒ (未登録) 2010年3月29日03:15

[118851]	>スパイウエアに関してはスパイボットの方が上でしょうか？対応しているスパイウェアの数での比較ならノートンインターネットセキュリティーの方が上。更新頻度もノートンインターネットセキュリティーが上。 >ノートンが入っていて、スパイボットをインストールする意味はあるのでしょうか？あります。ウイルス対策ソフトは二つインストールすると不具合が起こる事が多いが、スパイウェア対策ソフトは複数インストールしても問題ない。 zero (未登録) 2010年3月30日01:33

[118853]	zeroさんへ >スパイウェア対策ソフトは複数インストールしても問題ない。ウィルス対策ソフトと同じで、問題無いのは「常駐するスパイウェア対策ソフトが、重複しない場合のみ」ですね。うにゅ (607) 2010年3月30日09:50

[118863]	>ウィルス対策ソフトと同じで、問題無いのは「常駐するスパイウェア対策ソフトが、重複しない場合のみ」ですね。うにゅさん訂正どうもです。再度書いておきます。 ------------------------------------------------------------ 「常駐するスパイウェア対策ソフトが、重複しない場合のみ」 ------------------------------------------------------------ zero (未登録) 2010年3月30日19:44

[118864]	重複というのは、対処できるスパイウエアの種類がということでしょうか？一つでも重複したらいけないのでしょうか？ノートンとスパイボットは重複しているのでしょうか？ぱそ 2010年3月31日04:35

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