| No. | 質問・回答 | おれい |
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| [119297] デスクトップに削除指示の画面（1Cm×10Cm)が残ったまま消せない |
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iTunesの中のある曲を削除したら、その削除指示の画面が残ったままになって消せずに困っています。
形としては縦1Cm・横10Cm位の水色半透明のBoxで中に「削除」の文字が残っています。PCの画面の中央に半透明の画像が残ったままなので、PCがとても見辛い状態です。
通常のデスクトップに保存したファイルと違って、クリックすることができず削除できません。電源を落として立ち上げることも何度かしてみたのですが、画面が立ち上がると残ったままです。
この掲示板で検索して、Cドライブのプロパティのエラーチェックをしてみたのですが、該当はありませんでした。ノートンのアンチウイルスを使っていて、全スキャンをしてみたものの特に異常は検出できませんでした。
対処方法が分かる方がいらっしゃったら、是非よろしくお願いします。
使用しているOS: Windows Vista
使用しているPCのメーカー/機種/型番:マウスコンピュータ 型番は不明です。
今年の1月頃に購入しました。
関係するアプリケーション名/バージョン: iTunes 9.1.1.12
みな◆ (未登録) 2010年5月9日23:01
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| [119298] |
バックアップ等の然るべき措置をとった後にitunesを再インストールしてみては？
出張族 Clark (481) 2010年5月9日23:47
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Clarkさん、ありがとうございます。
今度CDを買ってきて、バックアップを取ってから試してみます。
やってみたら、また報告させていただきます。
みな◆ (未登録) 2010年5月10日22:45
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| [119350] |
今日バックアップをとってから、itunesを再インストールしたのですが、
結果的には変化がなく直りませんでした。
他に可能性が分かったら、ご教授頂けますようお願いします。
みな◆ (未登録) 2010年5月13日00:04
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| [119361] |
先ほどPCを立ち上げたら、システムチェックのコードが出てきて
デスクトップ画面が出たら、問題の削除指示画面が消えていました。
これまでは何度立ち上げなおしても効果がなかったので、再インストールが効いたのかもしれません。
Clarkさん、アドバイス頂きありがとうございました。
みな◆ (未登録) 2010年5月13日23:45
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