| No. | 質問・回答 | おれい |
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| [12757] メルコDUB2-B120GがXP認識できません |
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USB1．1で接続したのですが新しいHDDのアイコンが出ません XPなので「簡単セットアップ」は必要ないと思うんですが。「新しいHWの検索ウィザード」でもドライバが見つかりません。 XPの標準ドライバでOKとのことなのですが私のPC（FMV C8／150WL）ではダメです ダメな場合はXPを買い換えてくれとの事（納得いかない） XP用のドライバとかはあるのでしょうか？ また、その他の対処方法があるのでしょうか？ お願いいたします。
チャオ (未登録) 2003年5月13日11:38
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メルコのそのHDDは確かに差し込むだけでドライバがインストールされるはずですね。
一応、もう一度確認してみましょう。
とりあえず、常駐ソフトを全て停止させ、外部機器も外しましょう（ケーブルを全て抜いておくのが良いです）
省電力モードになっていないかも確認してください。
このように必要最低限の状態での起動時でもだめでしょうか？
FMV C8／150WLにはUSBポートが4つあると思うのですが、全て試されましたか？
また
＞ダメな場合はXPを買い換えてくれとの事
というのはサポートセンターに問い合わされたのでしょうか？
ふりだし (119) 2003年5月13日17:09
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| [12813] |
やっぱりダメみたいです。 買い替えはメルコのサービスセンターで言われました
ほかに手はないのでしょうか？
チャオ (未登録) 2003年5月14日22:38
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メルコのサービスセンターは親切でしたか？（優良なサポートだとイライラするくらい丁寧に説明されます^^;）
もし丁寧に説明されてダメだ言われると厳しいですね。対処法のマニュアルにないということなので。
多分、他所からドライバを拾ってくるというのも無理かと思われます。
とりあえず、もしかしたら見当はずれな回答をしているかもしれないので、確認を。
PC本体とDUB2-B120Gの電源を入れて、USB接続時に「新しいデバイスが認識されました」と表示されなかったんですよね？（そしてその後、ドライバのインストールが始まらなかった、と）
アイコンが表示されないというのは、インストール云々が原因でない場合もありますので、デバイスマネージャーで本当に認識されていないか確かめてください。
認識されていないとすると、他の心当たりとしては
・管理者でログインしているか
（前回書くのを忘れておりました。話を訊く限りはこれでは無いと思いますが）
・Windows Updateの確認
（自動ではなく、MSのサイトでドライバの更新なども確認する）
・USBポートドライバがインストールされているか確認
（デバイスマネージャーで！が出ている場合、USB Universal Host ControllerやUSB ルート ハブと表示されていない場合はPCのメーカーに連絡）
（その他のデバイスなどにUSBポートが表示される場合は、ドライバの更新を試してください）
・OSの再インストール
（これで駄目だとお手上げです）
ふりだし (119) 2003年5月15日23:04
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ふりだしさんいろいろありがとうございます。 USBをいれ電源を入れると（HDDの）一応は「新しいハードウェアが見つかりました」とでます しかし正しくインストールは出来なかったので正常に動かない可能性があるとの事、 デバイスマネージャーで見ると その他のデバイスに ？MELCO.INC USB2-IDE brigeと出ています。 OSの再インストールもやりましたが×です。
チャオ (未登録) 2003年5月16日17:14
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ということは、本当にあとはDUB2-Bのドライバがインストールできれば使える状態、ということですね。
しかし、OSを再インストールしてもドライバが検出されないのが原因不明。。。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=/directory /worldwide/ja/kblight/t007/8 /12.asp
で、ドライバの入手を試みるか、
http://buffalo.melcoinc.co.jp/download/driver/hd/diu2-b.html
の98、98se用ドライバをダメモトで試してみるか・・・
後者は不都合が起こるかも知れないのでお勧めできません。
前者で無理であれば、お手上げです。
お役に立てず申し訳ありません。
一応、メルコのQ&Aのアドレスを張っておきます（主に98、98se中心で、XPのことは書かれていませんが）
http://buffalo.melcoinc.co.jp/qa/menu/seihin/dub2-b120g.html
ふりだし (119) 2003年5月17日00:24
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| [40009] |
1年も経過している質問に対してですが(^^ゞ
私も同じ目に遭ってしまいました。で、バックアップ用に購入したDUB2-B120Gが
数ヶ月でチャオさんと同様にXPから、ある日突然、認識されなくなってしまった
のです。バックアップ用に購入したものですから、大切なデータがほぼ120G
にもなっていたのです。当然、BUFFALO サポートにも相談しました。が、サポー
トはマニュアル対応でのらりくらり。
いろんなデータ復元ソフトを試したりしていましたが、ひょっとして．．．と思
うところがありました。それはWindows98 稼働マシンからの接続というものでし
た。これが大正解！XPから認識できなくても、WIN98機からは認識できたのです。
が、WIN98 稼働マシンでは更に驚くべきことに！データコピーの稼働時間経過と
ともにドライバの「競合エラー」が出たり、ディスク読み取り速度が極端に遅く
なったりするのです。これを回避するために、デバイスマネージャーからUSB
ドライバ全てを一旦削除し、インストールし直すと読み取り速度が元のレベルに
まで回復しました（現在は頻繁に削除＆インストールを繰り返した所為なのかど
うか、不思議なことに読み取り速度等は安定してきている）。ここまでで、私は
当該製品の不具合は、（通常のHDDで考えられる）ディスク周りの不具合と言
うよりも「ドライバ周りの不具合」と判断せざるを得ません。
私は未だにデータ救出中ですが、今となってはDUB2-B120Gを購入したばかりにデ
ータを失いそうになったと考えています。が、BUFFALO では飽くまでもユーザー
環境の所為にして非を認めません。チャオさんや私のような事例が如何に多いの
かをBUFFALO に示し、ユーザーのデータ救出をさせたいものです。以上の理由に
より、DUB2-B120Gは商品とは言えないと思います。
なお、サポートに依れば、【DUB2-Bシリーズにて使用しているドライバ及びUSB
基板を、他のUSBストレージ機器でも使用している製品がございます。
（例：DVM-88U2、CRW-52U2、CRWD-48U2等）】のようですので、これらの機器で
も同様のトラブルがあるかもしれません。
へべれけ大王 2004年5月17日10:19
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