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No.質問・回答おれい
[20199] MSN メッセンジャーで ビデオチャットができない!
OS:Win XP(Home Edition)
ソフトウェア名/バージョン:MSN Messenger6.1
ハード機種名/型番:Dell 4300s
プロバイダー: Yahoo BB
症状:Hotmaiのメールアドレス同士でビデオチャットしようとしていますが、文字のチャットはできるけれど、ビデオ、音声チャットはできません。下記の
エラーメッセージが出てきます: お使いのコンピュータ、インターネット サービス プロバイダ、またはネットワークが音声チャットまたはビデオ チャットをサポートしていません。
PCカメラやマイクなどのハード面は問題ないようです。
ちなみに、今はYahoo!BBのワイヤレスネットワーク機能でインターネットにつながっています(YBBUser)。
どなたかお教えください。

しおから (未登録)   2003年11月16日00:18


[20215] YahooBBモデムの無線LANルーター機能詳細が分からないのですが、ポート転送(IPマスカレード)の設定を行えば可能になるかと思います。
(このモデムにはおそらくUPnPの機能がないため、面倒な設定が必要となっています。)

お使いのパソコンのMACアドレスを調べます。
スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→コマンドプロンプト を開きます。
ipconfig /all と入力し Enter してください。(ipconfig と /all の間には半角スペースを入れてください。)
Ethernet adapter ワイヤレス ネットワーク接続 欄の Physical Address を確認してください。(これがMACアドレスです。)
http://bb.softbankbb.co.jp/support/manual/wlan_26_set.pdf
続いて上記pdfファイルの21ページ(LAN側(無線LAN)のIPアドレスの設定)をご覧ください。
5. 割り当てIPアドレスの一覧設定 まで進みます。
IPアドレス には 192.168.3.2
MACアドレスには 先ほど調べた 2x6形式で表示されていた12文字を入力します。
指示に従い7.の作業まで終わらせます。

http://bb.softbankbb.co.jp/support/manual/wlan_26_set.pdf
今度は上記pdfファイルの23ページ(ポート転送(静的IPマスカレード))をご覧ください。
4. まで進みます。
転送先IPアドレスに 192.168.3.2
転送先ポート番号 6901
WAN側ポート番号 6901
とします。
6.まで進んで終了です。


音声チャットは出来るようになりますでしょうか。
この設定では不足気味に思われます。これ以上の設定が必要となると、YahooBBモデムのみではどうしようもありません。無線LANパックを解約していただき、別途UPnP対応無線LANアクセスポイントを購入していただく方が簡単です。
sriver (1372)    2003年11月16日07:43


[20257] sriver 様
ご回答ありがとうございます!
さっそく教えていただいたとおり設定してみます。
また後で結果のご報告をさせていただきます。
まずは、御礼まで。
しおから (未登録)   2003年11月16日20:19


[20634] sriver 様
その後教えてくださったように設定をしてみたのですが、相変わらずビデオチャットができず、しかも無線ネットワークが不安定になり、つながっている時間より、つながらない時間のほうが長くなっていました。
念のため、YahooBBさんにも電話をしてみたのですが、Yahoo12Mトリオモデムなら無線でもビデオチャットができる。ただし、MSN Messengerのバージョン6.1は多少設定が難しい、と言われました。そして、MSN MessengerのIPアドレスは何かと聞かれました。
MSN Messengerはインスタントメッセンジャーで、メールアドレスでログインするものなので、当然固定IPを持っていないですよね?でも、「MSNに電話して、あるいはインターネットでIPを聞き出せ」と言われましたので、戸惑っています。
しおから (未登録)   2003年11月22日22:40


[20635] ビデオチャットに関してはまだ対策を行っていません。音声チャットのみの設定を指示いたしました。(ビデオチャット用のポート転送の設定をするには転送ポートの設定が多岐にわたるためです。ポート転送の方法が正しいかどうかを音声チャットが出来るようになるかどうかで判断したいと思いました。)

ビデオチャットを行う場合には、[20215]の設定に加えてUDPポート5004〜65535を空けておかなければいけないようです。
sriver (1372)    2003年11月23日00:10


[20671] いちお・・・使用するポート。
TCP:80 テキスト/絵文字チャット機能
TCP:1503 ホワイトボード、アプリケーション共有機能
TCP:3389 リモート アシスタンス
TCP:6891-6900 ファイル送受信
UDP:2001-2120 Net2Phone
UDP:5004-65535 音声/ビデオチャット
oyasuminasai (32)    2003年11月23日21:45


[20672] ご回答どうもありがとうございます。
それでは、まず音声チャットを試してみます。
またよろしくお願いします。


しおから   2003年11月23日21:48


[29922] 音声チャットやビデオチャットが安定しないのは、
回線品質、というか、サービス品質も影響するようです。
MSNは無料ですから、過度の期待は禁物…

しっかりしたサービスとしては最近始まった、
「フレッツドットネット」などが有名ですが、ビデオチャットを
高品質で行いたいのでしたら、こういった有料サービスを
検討してみるのもアリかと思います。
MORA (未登録)   2004年2月26日20:17


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