たっぴ (パソコン質問掲示板) - IE6でリンクをクリックするとフリーズすることがあります。→svchost.exeのCPU使用率100％ -

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No.	質問・回答	おれい

[23232] IE6でリンクをクリックするとフリーズすることがあります。→svchost.exeのCPU使用率100％
	OS:WinXP Home Edition SP1 ソフトウェア名/バージョン:Internet Explorer 6 SP1 ハード機種名/型番:自作機、マザー ASUSTek P4PE, CPU:PentiumⅣ 2AGHz, メモリー:DDR 512MB, HDD:ST360021A（シーゲート60GB) x2, RAID:Promise FastTrak TX2000 ストライピング　など。 -------------------------------------------------------------------------- IE6を通常に閲覧中の時はまったく問題ありません。しかしリンクをクリックすると時々フリーズします。それも「同じ画面」で開くリンクの場合には問題なく「新しい画面」で開くリンクの場合に限って、時々フリーズします。例えば私のHPで表示画像をクリックすると新しいウインドウで拡大画像が見れるようにしていますが、その元画像をクリックした瞬間にフリーズするという現象が時々発生します。これは他のサイトで新しい画面へつながるリンクをクリックした時にも発生しています。発生頻度は1日3時間くらいIE6を見ているうちに、1週間に2～3回の頻度で発生していますので発生頻度は少ないとは思いますが。フリーズした時にタスクマネージャーでモニターするとCPU使用率100％となっています。更に内訳を良く見るといくつかある「svchost.exe」の1つが98％となっています。残りの2％は taskmgr.exeです。こうなった場合にはIE6を強制終了するしかありません。その後再立ち上げすると正常に動いていますが、たまにそれでも回復せずPCを再起動するハメになります。その場合にはもう問題ありません。この現象は夏頃にも急に発生しましたがその時は Windows Updateの新しいパッチを毎日ダウンロードしているうちに自然に治りました。今回は先週OSがクラッシュして再インストールしたのですが、また発生するようになってしまいました。Windows Updateはもちろん全てダウンロード済です。ウイルスチェックは Norton Internet Security 2003でPC全体のスキャンをかけていますが異常は見られません。 HDDは別の目的で一度チェックディスクをかけましたが異常なしです。スパイウエアは PestPatrolでチェックをかけています。結果「CnsMin」や「CnsBig」をいくつか検出したので「隔離」したら、次回起動時に「CnsMinを読み込めません」とのエラーメッセイジが出たのでまたもとに戻しました。（でもPCは正常に起動しましたが）また、上記のCPU使用率を異常に高めている問題の「svchost.exe」をタスクマネージャーより強制終了させたら、システムが自動的にシャットダウンされました。この考えられる原因と対応策をどなたかご教示していただきたく、お願いします。この質問は9月に一度出しましたがその時は自然解決してしまったもので、今回再度出すものです。宜しくお願いします。 stream (35) 2003年12月27日09:21

[23295]	解決しました！どうしたかと言いますと下記の通りです。 1）まずOSを再インストールした1週間前の状態まで「システムの復元」で戻しました。 2）次に Norton Internet Security をインストールした状態で WinXPの SP1をインストールするとおかしくなるとの情報あり（事実そうしていました）、Internet Security を一度アンインストールして再インストールしなおしました。 3）それでもおかしかったので各種アプリの見直しを実施。　　（1つ1つアンインストールしながら様子を見た） 4）その結果、MSN Messebger 6.1 と BIGLOBEツールバーをアンインストールすることにより完全回復。と相成りました。いやいや、苦労しましたがもとの快適な環境に戻れて良かったです。 stream (35) 2003年12月28日07:39

( 参照数:3019 日平均:0.4 )

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