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No.質問・回答おれい
[46752] インターネットに繋がらなくなった
OS: Windows XP Home Edition
ソフトウェア名/バージョン:Internet Explorer 6
エラーメッセージなど:「サーバーが見つからないか、DNSエラーです」

[以前の質問にも同じような症例が載ってましたが、微妙に違うようなので質問させていただきます。]

自作パソコンでインターネットをしていたのですが、ある日接続しようとすると上記のメッセージが出てページを開けなくなりました。設定もいじってないのですが何が原因なのでしょうか?詳しい方、対処法を教えてください。

その他
・たまに普通に繋がることもありますが、時間がたつと繋がらなくなります。
・繋がらなくなった後も、何十回かページを更新するとたまに開くことがあります。
・接続はBフレッツ/OCNで、ルータは使用していません。
・もう一台の市販のPCを使えば繋がるのでネット環境に問題はありません。
雪花 (未登録)   2004年8月8日09:54


[47312] 以下のテストをしてみてください。

まずネットワークに正常に接続できるかテストをします。
正常に表示できなかった時点でテストを終わらせてそのときの表示内容と一緒に、ここで報告してください。


1.ハードウェア実装テスト
[スタート]から[全てのプログラム]で、[アクセサリ]の中にある[コマンドプロンプト]を選択します。

画面が出たら以下のコマンドを入力します
ping 127.0.0.0

以下の画面がでれば正常です。
TTLの数字は別のものでも構いません

Pinging 127.0.0.1 with 32 bytes of data:

Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128

2.IPアドレス確認
コマンドプロンプトを起動させます。
画面が出たら以下のコマンドを入力します。

ipconfig/all

以下のような画面が表示されます
画面の中で
IP AddressやSubnet Maskに192.168.254.1や255.255.255.0
または0.0.0.0となってないか確認します。

Ethernet adapter ローカル エリア接続:

Connection-specific DNS Suffix . : *********
Description . . . . . . . . . . . : *********
Physical Address. . . . . . . . . : *********
Dhcp Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
IP Address. . . . . . . . . . . . : *********
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : *********

3.ping(IP)テスト
コマンドプロンプトで以下のコマンドを入力します

ping 216.239.57.99

以下のような結果が出れば正常です。
TTL以後の数字やApproximate round trip timesの数字はコレと違っていても
構いません。

Pinging 216.239.57.99 with 32 bytes of data:

Reply from 216.239.57.99: bytes=32 time=123ms TTL=241
Reply from 216.239.57.99: bytes=32 time=139ms TTL=241
Reply from 216.239.57.99: bytes=32 time=122ms TTL=241
Reply from 216.239.57.99: bytes=32 time=123ms TTL=241

4.ping(ドメイン名)
コマンドプロンプトで以下のコマンドを入力します

ping google.com

以下のような結果が出れば正常です。
TTL以後の数字やApproximate round trip timesの数字はコレと違っていても
構いません。

Pinging google.com [216.239.57.99] with 32 bytes of data:

Reply from 216.239.57.99: bytes=32 time=124ms TTL=241
Reply from 216.239.57.99: bytes=32 time=139ms TTL=241
Reply from 216.239.57.99: bytes=32 time=131ms TTL=241
Reply from 216.239.57.99: bytes=32 time=152ms TTL=241

ここまでやってみてください。




バイオ.zip (96)    2004年8月15日19:14


[48032] すみません。実家に帰省していたので返事が遅れました。
教えていただいた上記のテストをしてみたところ2のテストで下記のような違う画面が出ました。

Ethernet adapter ローカル エリア接続:

Media State....................:Media disconnected
    Description....................:*********
ernet NIC
    Physical Address...............:*********

Ethernet adapter ローカル エリア接続 2:

    Connection-specific DNS Suffix.:
    Description....................:*********
ion
    Physical Address...............:*********
    Dhcp Enabled...................:Yes
    Autoconfiguration Enabled......:Yes
    IP Address.....................:0.0.0.0
Subnet Mask....................:0.0.0.0
Default Gateway................:
    DHCP Server....................:********

PPP adapter B-Flets:

    Connection-specific DNS Suffix.:
    Description....................:*******
    Physical Address...............:*******
    Dhcp Enabled...................:No
    IP Address.....................:*******
Subnet Mask....................:255.255.255.255
Default Gateway................:
    DNS Servers....................:*******
                     *******
NetBIOS over Tcpip.............:Disabled
雪花 (未登録)   2004年8月24日10:00


[50124] DHCPのIPアドレスの取得に失敗しているみたいですね。
とりあえずIPアドレスを取得しなおしてみます。

1.管理者権限からログインして下さい。
2.「コントロールパネル」から「ネットワーク接続」をクリックします。
3.「ローカルエリア接続・高速ネットワーク接続」(この名称は違うので適当に調べてください(笑))をクリックします・
4.「修復」をクリックします。

他のコンピュータからは接続できる事から、このコンピュータ特有の問題かと思われます。
LANボードのドライバを更新してみてください。
バイオ.zip (96)    2004年9月23日11:35


[50272] ルーター使用なしとの事ですが、PPPoEでの接続方法は「フレッツ接続ツール」からでしょうか?XPだと広帯域アイコンを作成して接続した方が良いようです。その際のIPアドレスは自動取得です。検討違いな事言ってたらすみません・・・・
マイボー   2004年9月25日03:23


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