No. | 質問・回答 | おれい |
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[49226] デスクトップ表示後無反応になってしまう |
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OS: Windows XP ホームエディション
助けて下さい。先日、パソコン動作中に誤って腕をぶつけてしまったらそこで固まってしまい、仕方なく電源を落とし、また起動させようとしたところ、
デスクトップが表示された後まったく無反応になってしまいました。マウスもキーボードも反応しません。CDもトレイは開くのですが読み取ってくれません。
どうしたらいいのでしょう?どなたか知恵を貸して下さい。よろしくお願いします。
スーパー初心者 (未登録) 2004年9月10日21:30
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セーフ モードで起動した場合の動作を確認してください。
また、セーフ モードで Adoministrator で起動した場合の動作も確認してください。
nemo (2528) 2004年9月10日21:42
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セーフモードでも同じ現象です。反応してくれません。
スーパー初心者 (未登録) 2004年9月10日22:05
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>セーフモードでも同じ現象です。反応してくれません
Administrator でログオンしても同じですか?
同じならリカバリを実行されるのが、解決への近道です。
nemo (2528) 2004年9月10日22:26
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nemoさんありがとうございます。
しかし、CDも反応してくれないのですが・・・
スーパー初心者 (未登録) 2004年9月10日23:07
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>しかし、CDも反応してくれないのですが・・・
Windows 上での動作ではなく、CD ブートが行えないのでしょうか?
故障の可能性もあるのでメーカーにご相談ください。
nemo (2528) 2004年9月10日23:09
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わかりました。メーカーに相談してみます。いろいろありがとうございました。
スーパー初心者 (未登録) 2004年9月11日00:16
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