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No.質問・回答おれい
[52893] Officeインストーラーにおける「SKU011.CAB」が見つからないとのエラー表示
OSはWindows XPを使用しています.Officeは2003PEです.

WordやExcelを開こうとすると,Officeインストーラーが自動的に起動します.
「必要な情報を集めています」との画面が出た後,
「必要なインストールファイル SKU011.CAB が見つからない」となります.
このSKU011.CABをインストールさえすれば解決するのかもしれませんが,
これが一体何のファイルなのか,どこで手に入るものなのか全く分かりません.
Office2003PEのインストールディスクも参照して見ましたが,やはり見つからない
と言われました.最近頻度が高くなっていますので,早急に解決したいところです.
ご助力の程,よろしくお願い申し上げます.



ガンダーラ2号   2004年11月5日09:33


[52895] ローカルセットアップフォルダ(MSOCACHE)が破損している可能性があります。
一度Officeの再セットアップをやって見て下さい。Microsoftのサイトの該当
する記述を再掲します。

>Q8 : \MSOCACHE フォルダを削除してしまいました。元に戻すには、どう
>したらいいですか。

>A8 : CD-ROMドライブにCDを挿入し、セットアップを起動する必要があります。
>これを行うには、CDにある[Setup.exe]ファイルのアイコンをダブルクリック
>します。これでセットアップが起動します。
>[再インストール/修復]をクリックし、[次へ]をクリックします。次の画面で、
>[Office を再インストールします] をクリックし、[完了] をクリックします。
>これで、インストールで使用されるすべての CABファイルがローカルハード
>ディスクドライブにコピーされます。




mory (512)    2004年11月5日10:04


+2 p
[52896] Office 2003 Service Pack 1 をインストールされていないなら、インストールして動作を確認してください。

インストールしている場合は、Office 2003 を修復して動作を確認してください。

修復しても改善しない場合は、Office 2003 をアンインストールしてから、もう一度インストールして動作を確認してください。


Microsoft Office 2003 Service Pack 1
http://www.microsoft.com/japan/office/system/2003sp1 /default.mspx
nemo (2528)    2004年11月5日10:05


+3 p
[52908] 解決策ではありませんが・・・

SKU011.CABは、複数のファイルが入った圧縮ファイルです。
今回のエラーを修復するにはこの中に入っているいくつかの
ファイルが必要なのでしょう。

そしてSKU011.CABは、Office2003PEのインストールディスク
に必ず入っているはずです。

インストールディスクの中に見つからない原因はいくつかありますが、
・CDドライブが読取エラーを起こしている場合や
・CD-Rに焼いたインストールディスクを使用している場合に
一部のファイルだけ見つからない事がありますよ。


同じようなエラーの質問がここに↓ありました。
ただし、Excelだけみたいです。

http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=850031


とりあえず、再インストールしてみてはどうでしょうか。

tko (25)    2004年11月5日15:02


+1 p
[56553] 私も「SKU011.CAB」要求経験しました。
ドメイン管理者でインストールしてユーザ権限で起動すると「SKU011.CAB」を要求してきます。
調べた結果、箱売りのOffice2003PEのインストールディスクには入っておらす、ボリュームライセンス用のOffice2003PEのインストールディスクに入っていました。
要求時にボリュームライセンス用のOffice2003PEのCD-ROMを入れて起動時のインストーラを止めることができました。
マイクロソフトに聞いた方が良いと思います。
SYU (未登録)   2005年1月11日16:24


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