No. | 質問・回答 | おれい |
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[54160] WindowsXP SP2適用後 ログイン画面にてログイン名が表示されない |
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OS: Windows XP
ソフトウェア名/バージョン:SP2
エラーメッセージなど:無し
はじめまして。SP2適用後の症状について御質問させて下さい。
SP2適用後、再起動をしたところログイン画面のユーザー選択画面?の手前で
ログイン名が表示されないままの状態で困っています。
フリーズしている訳でもなく小さくWINDOWSXPのロゴが表示されています。
セーフモードで起動しましたが症状は変わりません。
この状態からの回復方法はありますでしょうか?
ご存知の方がいらっしゃいましたらお力をお貸し下さい。
以上、宜しくお願い致します。
zorlac 2004年11月29日22:05
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Microsoftにて、近い事例が公表されております。
■ログオン後 Windows XP コンピュータが応答を停止する
http://support.microsoft.com/kb/823830/JA/
なお、これはSP2に関することかどうかは分かりません。(^^;>当方いまだに2000ですので。
ご参考までに・・・
へい (1074) 2004年11月30日00:02
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[54166] |
[続き]
あと、お使いのCPUによっては、SP2適用後にCPUドライバを更新すれば、フリーズを回避する事も出来るようです。
以下の記事をご参考下さい。(当方では、試すことが出来ません、すいません)
■CPUドライバの更新(参考資料)
1.[スタート] をクリックし、「コントロールパネル」をクリックします。
2. 「パフォーマンスとメンテナンス」をクリックし、「システム」をクリックします。
「パフォーマンスとメンテナンス」が見つからないときは、「コントロールパネル」欄の「カテゴリの表示に切り替える」をクリックして表示させてください。
「システムのプロパティ」画面が表示されます。
3. 「ハードウェア」タブをクリックし、[デバイスマネージャ]をクリックします。
4. 「プロセッサ」をダブルクリックし、「Mobile AMD Athlon(tm) 4 Processor」をダブルクリックします。
「Mobile AMD Athlon(tm) 4 Processorのプロパティ」画面が表示されます。
5. 「ドライバ」タブをクリックし、[ドライバの更新]をクリックします。
「ハードウェアの更新ウィザード」画面が表示されます。
6. 「いいえ、今回は接続しません」にチェックをつけ、[次へ]をクリックします。
7. 「一覧または特定の場所からインストールする」にチェックを付け、[次へ]をクリックします。
8. 「検索しないで、インストールするドライバを選択する」にチェックを付け、[次へ]をクリックします。
9. 「モデル」の「プロセッサ」を選択し、[次へ]をクリックします。
「ハードウェアの更新ウィザードの完了」画面が表示されます。
10. [完了]をクリックします。
11 [閉じる]をクリックし、「Mobile AMD Athlon(tm) 4 Processorのプロパティ」を閉じます。
「システム設定の変更」画面が表示されます。
12 [はい]をクリックします。
パソコンが再起動されます。
へい (1074) 2004年11月30日00:13
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[54167] |
[続く]
あと、SP2のフリーズ関係で以下のような記事もありました。
■Windows XP Service Pack 2 のインストールを完了するためにコンピュータを再起動すると、コンピュータが応答を停止する
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;885626
へい (1074) 2004年11月30日00:18
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[54168] |
[補足]
すいません、補足です。
私が最初に書いた([54165])のは、もしかするとSP2には関係のない問題かもしれません。
へい (1074) 2004年11月30日00:20
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[54179] |
以下の現象に似ていますのでご確認をしてください
サードパーティ製のプログラムをインストールすると既定の Windows ログオン インターフェイスが表示されない場合がある
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;302346
ドワーフ (747) 2004年11月30日09:26
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[54183] |
>再起動をしたところログイン画面のユーザー選択画面?の手前でログイン名が表示されないままの状態で困っています。
ようこそ画面は表示されない状態で、現在はログオンできない状態でよろしいのでしょうか?
Windows XP は Professional or Home Edition のどちらでしょうか?
>この状態からの回復方法はありますでしょうか?
Windows XP Service Pack 2 をアンインストールして動作を確認してください。
改善したら Windows XP Service Pack 2 をもう一度インストールして動作を確認してください。
もし、Service Pack 2 をアンインストールして改善したのに、もう一度インストールすると同様の状態になるのでしたら、お使いのコンピュータ、インストールされているアプリケーションによる影響の可能性も考えられます。
お使いのコンピュータ メーカーなどに同様の事例がないか確認してください。
nemo (2528) 2004年11月30日09:41
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[54194] |
>http://pcq.furu.org/thread.php?thread=54160#54166
転記の場合は出展を記載ください。よろしくお願いいたします。「著作物?」との議論もあるかもしれませんが、安全に、マナーとして、そして情報の補完を可能とする意味で必要に思います。
管)
たっぴスタッフ 管理者 (251) 2004年11月30日10:28
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[54202] |
皆様、御指導ありがとうございます。
設定中に寝てしまい・・・御連絡が遅れたことをお詫び申し上げます。
記載不足がありましたね。WindowsXPのProfessionalを利用しています。
ドワーフさんとnemoさんのご指摘どおりの状態で、
ようこそ画面が表示されない状態で、現在はログオンできません。
ドワーフさんの指示があったリンク先へ行きましたが
レジストリから次の文字列値を削除します。 とありますが、
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows T\CurrentVersion\Winlogon\GinaDLL
の消し方が良く解りません・・・
手順が解る方、引き続き教えて頂ければと思います。
zorlac 2004年11月30日12:01
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[54206] |
>手順が解る方、引き続き教えて頂ければと思います。
紹介されている技術情報は、Windows XP にサード パーティのアプリケーションをインストールするとようこそ画面が表示されなくなり、Windows ログオンが使用されるというもので、今回のトラブルとは関連はないと思われます。
Windows XP の製品版または OEM 版をお持ちなら、以下の技術情報を参考に Service Pack 2 をアンインストールして動作を確認してください。
文書番号 : 884090
Windows XP SP2 を回復コンソールからアンインストールする方法
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;884090
nemo (2528) 2004年11月30日12:32
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[54211] |
レジストリの削除の手順ですね。
まず、詳しく紹介されているサイトを示しておきますので、良く読んでおいてください。
[HOW TO] Windows XP および Windows Server 2003 でレジストリをバックアップ、編集、および復元する方法
http://support.microsoft.com/kb/322756
次に今回の場合の対応方法です。
1.[スタート]メニュー>[ファイル名を指定して実行]を開きます。
名前のところに regedit と入力してOKボタンを押すとレジストリエディタが開きます。
2.レジストリエディタから、今回のレジストリの文字列ですので
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
まで開いてください。
3.2をひらいたら右側の名前のところに、GinaDLLがあるかどうか確認してください。
なければ、この問題ではないので、別な回答をご参考にしてください。
ありましたら、消す前にバックアップを取得します。
4.レジストリエディタの[ファイル]メニューの[エクスポート]を開きます。
選択された部分(下のほう)に選択されていて、
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
がはいっていることを確認します。
ファイル名を適当な名前(例:regback)をつけて、保存する場所を適当な場所にして保存してください。
この保存したファイルは、万が一この作業でおかしくなった場合修復するために遣います。
5.バックアップ(エクスポート)が完了しましたら、次は削除です。
削除は、GinaDLLを選択してDELキーを押すと削除されます。
以上
なお、レジストリ操作は危険をともないますので、紹介したURLを必ずよんでおいていざとなったときの対応が取れるようにしておいてください。
ドワーフ (747) 2004年11月30日13:15
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[54216] |
ドワーフ様 私の書き方が至らなかったですね。
何度も申し訳ないのですが、現在ログインできない状況にありまして・・・
この状況でレジストリがいじれるのか・・・という状況です。
申し訳ありませんが宜しく御願い致します。
zorlac 2004年11月30日13:43
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[54231] |
ごめんなさい
Windowsにログインすらできないんでしたね。
そうなると、一度nemoさんの方法でSP2をアンインストールしてみるしかないですね。
現状ではどうする手立ても見つかっていませんので、SP2を削除して確認されるのがよろしいでしょう。
ドワーフ (747) 2004年11月30日23:20
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