| No. | 質問・回答 | おれい |
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| [54353] Windowsupdateができません |
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OS: Windows XP
ソフトウェア名/バージョン:
ハード機種名/型番:DELL Dimension3000
エラーメッセージなど:なし
先日新しいPCを購入して、セットアップ終了後にWindowsのアップデートを
しようと〔スタート〕→〔Windowsupdate〕でページを開きました。
しかし、ページ自体は開く（ネットも繋がります）のですが
「最新バージョンの Windows Update ソフトウェアを確認しています...」
と出たまま先へ進みません。
丸一日この状態で置いてみたりもしましたがやはり変化なしです。
特にエラーの表示が出る、ということでもありません。
ヘルプやトラブルシューティングにある、あらゆる方法を試してみましたが
やはりどうにもなりません。
「services.msc」の中での設定も特に変更の必要がなさそうでしたので
いじっておりません。
セキュリティーソフトはウィルスバスター2005を使用しています。
azumi 2004年12月4日16:26
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>セットアップ終了後にWindowsのアップデート
この時点でウイルスバスターはインストールされていたのでしょうか?
また、インターネットへ接続する環境を書き込んでください。
>セキュリティーソフトはウィルスバスター2005を使用しています。
ウイルスバスターのパーソナル ファイアウォールを停止して動作を確認してください。
nemo (2528) 2004年12月4日17:01
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>この時点でウイルスバスターはインストールされていたのでしょうか?
>また、インターネットへ接続する環境を書き込んでください。
ウィルスバスターは先にインストールしました。
ネット環境はCATVでルータを経由して繋いでいます。
同じ環境で繋いでいるPC(Win2000)の方のアップデートは
正常に動きます。
>ウイルスバスターのパーソナル ファイアウォールを停止して動作を確認してください。
やってみましたが変わり無しです。。。
azumi 2004年12月4日17:26
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以下の Web サイトの内容を確認してください。
Windows Update に失敗する場合に確認する項目は？
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/winupd.html#19
nemo (2528) 2004年12月4日20:00
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>以下の Web サイトの内容を確認してください。
>Windows Update に失敗する場合に確認する項目は？
>http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/winupd.html#19
↑のサイトでできる分はやってみました。
結果
http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer /default.aspx ?ln=ja
の方では相変わらず
「最新バージョンの Windows Update ソフトウェアを確認しています...」
の表示のまま先へ進まずでした。
しかし
http://v4.windowsupdate.microsoft.com/catalog/ja/
の方では更新できました。
しかしSP2等がなぜか「重要な更新と...」の所に出てきません。
手動でDLしてみましたが、実行しようとするとバージョンが違う
と出てしまい、インストールできません。
バージョンは合ってるはずなのですが、、、
azumi 2004年12月5日12:42
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| [54442] |
Windows XP Service Pack 2 がインストールできない時点でかなり問題だと思われますので、購入されたばかりでしたら、対処されるよりも OS を再インストールされたほうがよいと思います。
Windows XP Service Pack 2 が適用された CD をお持ちでなければ、以下のアプリケーションを使用し、Service Pack 2 が適用された CD を作成し、インストールされることをおすすめします。
SP+メーカー
http://hp.vector.co.jp/authors/VA020927/original/soft /winsppm.html
nemo (2528) 2004年12月6日07:43
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+10 p
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