No. | 質問・回答 | おれい |
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[62379] 外付けHDDのハードウエアの安全な取り外しのアイコンが消えてしまいました。 |
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OS: Windows Me
以前に書き込みさせていただいたのですが、未だ解決せず、困っているので、謝礼付き質問にしないと回答がもらえないみたいなのでここで質問させて頂きます。よろしくお願いします。
外付けのHDD(USBで)を取り付けたのはいいのですが、以前はタスクバーにハードウエアの取り外しアイコンが出ていたのですが、今は消えてしまいました。
でもちゃんとハードウエアの認識(?)はされてるみたいで、スタートメニューの「設定」の「システム」の中の「デバイスマネジャー」の「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」の中に!マークなどなく正常に動作しているのですがただアイコンだけがでません。
自分でもいろいろと試してみたのですが、「ファイル名を指定して実行」でrundll32 shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dllを入れて開けると「デバイスコーポネントを表示する」のチェックボックスしかでず、取り外すハードウエアは何もでてこないんです。。
いまは電源を切ってから取り外ししているのですがアイコンを出す方法ありましたら是非教えて下さい。。
きゃらめ 2005年4月16日22:38
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[62381] |
XPでは以下の方法で表示・非表示を切り替えれるのですが参考になるでしょうか?
1.レジストリの変更
ファイル名を指定して実行→ regedit →OK
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Applets\SysTray
「Services」エントリを"0x0000001c(28)"に変更
2."systray.exe"を実行する。
ファイル名を指定して実行→ %systemroot%\system32\systray.exe →OK
farewell (19) 2005年4月16日23:30
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[62383] |
サポ太です。
XPでの解決方法は、すでにfarewellさんが示されていますね。
meで検索してみました。
いくつか事例がありますが、参考になれば幸いです。
http://search.yahoo.co.jp/bin/query?p=me +%b0%c2%c1%b4%a4%ca%bc%e8%a4%ea%b3%b0%a4%b7&fr=top%2c +top
サポ太 (225) 2005年4月16日23:46
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[62384] |
まずは、単純なことですが、
こちらを確認してみてください。
[コントロールパネル]→[PCカード](右クリックプロパティ)
→[ソケットの状態]タブの中の
「タスクバー上にコントロールを表示する」のチェックが
外れていたらチェックを入れて→OK
辛口カレー (300) 2005年4月16日23:51
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[62385] |
・1度ログオフしてログインし直す
・タスクバーのプロパティでタスクバーの通知領域の「アクティブでないインジケ ータを隠す」のチェックを外す。
これ方法をやってみられたらいかがでしょうか?
スターゲイト (410) 2005年4月16日23:51
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[62408] |
ありがとうございます。今は時間がなくて夜挑戦してみようと思うのですが、
基本的な質問本当にすいません、、。
上記のことを試してみる際は、HDDを繋いでからやらないといけないんですよね?
情けない質問申し訳ありません。
きゃらめ 2005年4月17日12:58
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[62424] |
サポ太です。
USBの取り外し自体は接続していないと表示されませんが、辛口カレーさん、二キータさんの提示なさっている、設定を変更するだけならばHD接続の必要はありません。
遅くなりましたが、ご参考までに。
サポ太 (225) 2005年4月17日21:54
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[62438] |
ありがとうございます。
辛口カレー様のやり方を試してみたところ、チェックは外れておらず大丈夫でした。
二キータ様のやり方も試してみたのですが、通知領域の「アクティブでないインジケ ータを隠す」のチェックがなかったんです。
自分のやり方がおかしいのか見つけられなかったのか…折角アドバイスくださったのに申し訳ありません。
未だ出てきません、まだ何か対処法ありましたら是非お教えください、よろしくお願いいたします。
きゃらめ 2005年4月18日11:55
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[62439] |
サポ太です。
例えば、2000の場合なら、
http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/trouble.html#1239
[スタート]-[ファイル名を指定して実行] から rundll32 shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll を実行します。
「タスクバーに [取り外し] アイコンを表示する」にチェックをして「閉じる」をクリックします。
というのもあります。
あとは、自動ログオンしていると起こることもあるようです。
いったん手動でPASSを入力するようにして起動してみてください。
サポ太 (225) 2005年4月18日12:12
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[62440] |
>自分でもいろいろと試してみたのですが、「ファイル名を指定して実行」で
>rundll32 shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dllを入れて開けると
>「デバイスコーポネントを表示する」のチェックボックスしかでず、
>取り外すハードウエアは何もでてこないんです。
HDDが認識されていれば、「USB大容量記憶デバイス」等と表示されそうですが・・・
USBデバイスとして認識されていないなら、アイコンが出てこないのも納得できる。
>ハードウエアの認識(?)はされてるみたいで、〜〜
>「デバイスマネジャー」の「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」の中に!マークなどなく
外付けHDDは、デバイスドライバー内では、どの項目の中で認識されているのでしょう?
・・・ (未登録) 2005年4月18日12:30
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[62444] |
サポ太様ありがとうございます。
仰るとおり、
>[スタート]-[ファイル名を指定して実行] から rundll32 shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll を実行します。 タスクバーに 「取り外し」アイコンを表示する」にチェックをして「閉じる」をクリックします。
をやって見るのですが、実行してみても「タスクバーに〜表示する」のチェックボックスがないのでできないんです。
・・・様、
>HDDが認識されていれば、「USB大容量記憶デバイス」等と表示されそうですが・・・ USBデバイスとして認識されていないなら、アイコンが出てこないのも納得できる。
そうですよね、そこに出ていればそこから停止して、安全な取り外しが出来て、万が一アイコンが出なくても、そこをショートカット作っておけば大丈夫なんですが。。
>外付けHDDは、デバイスドライバー内では、どの項目の中で認識されているのでしょう
「システム」→「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」→で、上から4つ目でおそらく「USBルートハブ」の項目だと思うのですが。。
きゃらめ 2005年4月18日13:26
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[62461] |
>辛口カレー様のやり方を試してみたところ、
>チェックは外れておらず大丈夫でした。
わかりました。それでは、2番目の確認事項として
「ユニバーサルプラグアンドプレイ機能」が動作して
いる場合、このような症状が出る場合がありますので
以下の設定を確認してみてください。
(外付けHDDは繋いだままで良い)
[コントロールパネル]→[ネットワークとインターネット接続]
ネットワーク接続 の画面で
メニューバーから --「詳細設定」→「オプションネットワークコンポーネント」
「ネットワークオプション コンポーネント ウィザード」ダイアログ画面で
「ネットワーク サービス」をクリックして「詳細」ボタンをクリック
「UpnP ユーザーインターフェイス」にチェックが入っていたら
外してみてください。(設定終了後一応PC再起動)
それから、「窓の手」のようなカスタマイズソフトをお使いじゃ
ありませか?(「いじくるつくーる」「窓使いの手」etc・・)
例えば「窓の手」なら「タスクトレイのアイコンを隠す」にチェックが
入っている場合などは、当然このような症状が現れます。
辛口カレー (300) 2005年4月18日18:04
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[62467] |
辛口カレー様、ありがとうございます。
ですが、Windows Meなため、アドバイスしていただいた通りに確認ができないのです。
「ネットワークとインターネット接続]」というのはなく「ネットワーク」というのはあるのですが、そこでも教えていただいている通りできなくて…。
折角詳しく教えていただいたのにすいません。
あと、窓の手やいじくるつーるなどは使っていません。
よろしくお願いいたします。
いろいろやってはみるものの一行に出てこず…てこずってしまっています。
きゃらめ 2005年4月18日21:07
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[62469] |
>ですが、Windows Meなため、アドバイスしていただいた通りに
>確認ができないのです。
そうでしたね。錯誤してしまい失礼しました。
OSはMeでしたね。
下記リンクを参考にして、「ユニバーサルプラグアンドプレイ」
のチェックが入っていないか確認してください。
チェックが入っている場合は、外して→OK→PCを再起動
これで動作を確認してください。
http://www.rtpro.yamaha.co.jp/RT/FAQ/UPnP /confirm-upnp-os.html#me
辛口カレー (300) 2005年4月18日22:16
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[62481] |
何度もありがとうございます。大変感謝しております。
今回はちゃんと出来ました、チェックも外して再起動して接続してみたところ、新しいハードウエアを読み込んでいるダイアログは出るのですが以前とやはり全くかわりません。
右下のタスクバーにもアイコンは出ず、ファイル指定して実行をやってみても何ら換わりはありませんでした。
参考までに、プレーヤーの説明書には、CD-Rを入れてPCにソフトウエアをインストールする、→付属のUSBケーブルを使ってコンピューターのUSBポートに接続する→
ここまでは問題なくできるんです、その後、新しいハードウエアのインストールとあるのですが、説明書では右下に「新しいハードウエアが見つかりました」のアイコンが出て「新しいハードウエアの検出ウィザード」のダイアログが出るはずなんですが、アイコン・ダイアログともに出ないのです。
でも注意をとして・Windows 98SE、MEおよび20000ではこれ以外にドライバをインストールする必要はありません。新しいハードウエアのインストールは(そのプレーヤーの名)プログラムのインストール後に行います。とかいてあるのですがその意味がよくわからなくて…。
本当に何度もお世話かけます。
きゃらめ 2005年4月18日22:55
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[62491] |
>右下のタスクバーにもアイコンは出ず、ファイル指定して
>実行をやってみても何ら換わりはありませんでした。
そうですか。駄目ですか。
USB接続はPCのUSBコネクタに直結ですか?
それともUSB-HUB経由なのですか?
>参考までに、プレーヤーの説明書には、
プレーヤーとは何を指しているのですか?
(この質問スレッドでは初めて出た単語ですよね?
何のプレイヤのことでしょうか?)
外付けHDDのことではないのですか?
それから、最初から思っていたことなのですが
お使いのPC及び外付けHDDのメーカーと型番は
教えていただけないのでしょうか?
回答じゃなく質問ですみません。
辛口カレー (300) 2005年4月18日23:47
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[62502] |
>プレーヤーとは何を指しているのですか?
同意ですね。
もん (未登録) 2005年4月19日09:59
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[62512] |
遅くなってすいません。
申し遅れました、プレーヤーというのは「iriver」というデジタルオーディオプレーヤーのことなのです。すみません、外付けHDDというのと↑のことを同じだと勘違いして最初のタイトルに「外付け〜」と書いてしまいました。余計ややこしくしてしまいまして大変申し訳ありません。
USBはプレーヤーとPCをUSBケーブルで繋げていますので直結ですよね?
PCは日立 プリウス PCT-550V5SVA です。
いろいろご迷惑をお掛けして申し訳ありません。よろしくお願いいたします。
きゃらめ 2005年4月19日19:26
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[62522] |
>プレーヤーというのは「iriver」というデジタルオーディオプレーヤーのことなのです。
USB接続の外付けHDDだけでなく、最近のデジカメ、USBフラッシュメモリ、デジタルオーディオプレーヤなどはUSBマスストレージクラスに対応しているのがほとんどなので、WindowsMe以降のPCに接続すると「ドライブ」として認識されます。
Win98はOSレベルで「USBマスストレージクラス」をサポートしていないので特別のドライバが必要となります。
http://www.atmarkit.co.jp/icd/root/20/27382620.html
「iriver」も例外ではありません。
http://www.iriver.co.jp/support/file_format/index4.php
ところで「でもちゃんとハードウエアの認識(?)はされてるみたいで、〜」というのは何をもって確認したのでしょうか?
エクスプローラにドライブが現れ、中身も見れるということですか?
もしそうなら、「タスクバーに〜表示する」の設定になっているかどうかにかかわらず、「rundll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll」を実行すると「ハードウェアデバイス」に「iriver」(表示がどうかは知りません)がリストアップされるはずなんですが...
他の「USBマスストレージクラス」のデバイス(デジカメなど)をお持ちなら、そちらでも確認してみて状況をお知らせください。
尚、システムファイルの破損という可能性もありますので、とりあえず「システムファイルチェッカ」でシステムファイルのチェックと修復は行ってみてください。
http://www.itmedia.co.jp/help/tips/windows/w0628.html
maido (2696) 2005年4月19日23:22
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[62523] |
ありがとうございます。
>ところで「でもちゃんとハードウエアの認識(?)はされてるみたいで、〜」というのは何をもって確認したのでしょうか?
エクスプローラにドライブが現れ、中身も見れるということですか?
「システム」→「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」→上から4つめに「iriver」が入っており、プロパティ開くと正常に動作しています。となっていたのでそこで確認したのです。
あと、マクセル「UA20-DUAL」というMINISDカードリーダライタがあるのですがそれもUSBから繋いでいるのですがそれは「RUNDLL32」を開くときちんと出てきてくれて安全な取り外しも行えました。
きゃらめ 2005年4月19日23:32
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[62525] |
>「システム」→「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」→上から4つめに
>「iriver」が入っており、プロパティ開くと正常に動作しています。となっていたのでそこで確認したのです。
肝心なことが補足されておりません。
「エクスプローラにドライブが現れ、中身も見れるということですか?」
maido (2696) 2005年4月19日23:38
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[62551] |
大変遅れまして申し訳ありませrん。
肝心なこと抜かしてしまい失礼致しました。
>「エクスプローラにドライブが現れ、中身も見れるということですか?」
これについてですが、エクスプローラにドライブが現れませんでした。探し方とかってあるのでしょうか?
初心者な質問ばかりですみません。(ノ_<。
きゃらめ 2005年4月20日18:43
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[62585] |
サポ太です。
http://www.iriver.co.jp/support/
iriverといっても相当数のプレイヤーが有ります。
機種特有のものかもしれませんので、一度問合せ願います。
あとは、BIOSでUSB無効になってたりしませんか?
該当のプレイヤー以外のUSB機器は正常に動作しているのでしょうか?
USBの差し替えなどしても改善しないのでしょうか?
iriverのドライバーを削除して,再起動後にインストールし直した場合はどうなりますか?
サポ太 (225) 2005年4月21日10:34
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[62618] |
はじめまして。てつ@元さぽと申します。
みなさん色々と難しい方法を案内されてますが、
WindowsMeということであれば、WindowsXP同様
システムの復元が行えます。
作業方法は以下に記載します。
[スタート]-[アクセサリ]-[システムツール]-[システムの復元]
を起動します。
後は、現象が発生した日より前の日の復元ポイントがあれば、
その日付を選択し復元を実行してみてください。
(操作はウィザード形式のため特に戸惑うことはないと思います。)
作業時にはUSB機器を念のためすべてはずした状態で行ってください。
注意として現象が発生した後にインストールしたソフトがあればその
ソフトは再インストールの必要があります。
てつ@元さぽ (2) 2005年4月22日20:02
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[62625] |
皆様、本当にいろいろとありがとうございます。
サポ太様のアドバイスのBIOSで立ち上げてUSB無効の確認の仕方を教えていただきたいのですが…(すみません、普段BIOSを立ち上げたことはあるのですが変更とか確認の仕方がわからずにいます)BIOSの設定は購入当初から変更していないのですがUSB無効になったりすりことはあるのでしょうか?
>該当のプレイヤー以外のUSB機器は正常に動作しているのでしょうか?
USBの差し替えなどしても改善しないのでしょうか?
はい、他のは正常に動作しています。該当のプレーヤーもアイコンが出ない以外は正常に動作していますので困ることはないのですが気になってしまって。USBの差し替えも何度もやってみたんですが何ら変わりはありませんでした。
あとプレーヤーの機種はIFP-700シリーズです。
iriverのドライバーを削除してもう一度インストールし直すことも試しましたが、インストールしてUSBを接続すると砂時計が出て「新しいハードウエア読み込んでいます」というようなメッセージは出るのですが何度やっても、右下にアイコンは出ませんでした。
てつ@元サポさんのように復元もやってみたのですが、一度PC自体を修理に出してしまってたので復元ポイントができるところが最近のしかなくて、やはり戻りませんでした。
いろいろと方法教えていただいてるにもかかわらず申し訳ありません。
きゃらめ 2005年4月22日21:28
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[62627] |
こんばんは、てつ@元さぽです。
復元ポイントがないんですね?
それでは以下の方法をお試しください。
デバイスマネージャの開き方はご存知のようですので、
USB機器をすべて外した状態で、デバイスマネージャ上の
「USBコントローラ」を開き[・・・USB UniversalHostController]を
右クリックし削除を実行します。
(この時点で「USBコントローラ」の項目が消えます。)
デバイスマネージャを[OK]で閉じます。
再起動をするようメッセージが出ると思いますので[OK]や[今すぐ再起動]
のボタンをクリックして再起動を行ってください。
通常は自動的にUSBコントローラが内部のWindowsシステムフォルダから
インストールされますので「・・・USB UniversalHostControllerを
インストールしています」のメッセージが出るか確認してください。
インストールが完了してから再度該当のUSB機器(MP3プレーヤー)を接続し
てみてください。
再起動を要求してこない場合はスタートボタンから通常の終了方法で再起動
をかけてみてください。後は上記の表示が出るか確認してください。
ついでに、BIOSのUSB設定ですがPC購入時から変更したことがない限り無効
になることは通常ありません。それに、BIOS上で無効になっていたらデバイス
マネージャ上に表示されるはずがありません・・・
てつ@元さぽ (2) 2005年4月22日21:51
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[62631] |
即答、有難うございます。
大変感謝しております。
ご指摘の、「・・・USB UniversalHostControllerなんですが、1と2があり二つあるのですが、どちらも削除したらよいのでしょうか?
きゃらめ 2005年4月22日22:13
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[62632] |
こんばんは、てつ@元さぽです。
先に重要なことを確認するのを忘れていました。
キーボード、マウスはUSB接続ではないですよね?
丸い端子(PS/2)のタイプですよね?
キーボード、マウスがUSBだと先ほどのコントローラがきえた
時点で操作が出来なくなってしまうので。。。
その場合には上記作業は少し考える必要があります。
マウスまたはキーボードだけでもPS/2接続であれば作業を進めることが出来ます。
>ご指摘の、「・・・USB UniversalHostControllerなんですが、1と2があり二つあるの>ですが、どちらも削除したらよいのでしょうか?
これは「#1、#2」というような表示がそれぞれのコントローラの後に表示されてい
るという事ですね?
であればUSBコントローラ自体をOS(WindowsME)が二重に認識していることになりま
す。(通常はコントローラは1つになります。)
この場合は2つとも削除してください。
てつ@元さぽ (2) 2005年4月22日22:31
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[62633] |
ありがとうございます。
仰るとおり、キーボード、マウス共にUSB接続でした…。折角解決の糸口見えかけていたのにすみません(T-T )
よろしくお願いいたします。
きゃらめ 2005年4月22日22:38
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[62634] |
では先に辛口カレーさんが案内して下さっている下記のチェックを
一旦外して[OK]→再起動、付け直して[OK]→再起動を一度試して
みてください。
>[コントロールパネル]→[PCカード](右クリックプロパティ)
>→[ソケットの状態]タブの中の
>
>「タスクバー上にコントロールを表示する」のチェックが
>外れていたらチェックを入れて→OK
ちなみにお使いのPCのメーカ、型番等がわかれば教えてください。
ご質問をされる際には上記と追加で増設(内部、外部とも)している
機器を記入していただければ適切な答えがより早く帰ってきます。
あ、ノートかデスクトップかも記入しておくだけでも違います。
てつ@元さぽ (2) 2005年4月22日23:01
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[62635] |
何度も有難うございます。
一応、型番、メーカーなど途中で書かせて頂いてるのですが、読みづらくなっているようでしたら大変申し訳ありません。
もう一度m、
<メーカー>日立 プリウス(デスクトップ)
<型番>PCT-550V5SVA です。
<増設>プリンター(EPSON PM-920C)USB接続
Aterm IT31L
です。
>「タスクバー上にコントロールを表示する」のチェックが
>外れていたらチェックを入れて→OK
これなんですが、チェック外して、「適用」とクリックするとまた消えてしまうのですが、これは異常でしょうか?
きゃらめ 2005年4月22日23:17
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[62636] |
>>「タスクバー上にコントロールを表示する」のチェックが
>>外れていたらチェックを入れて→OK
>これなんですが、チェック外して、「適用」とクリックするとまた消えてしまうのです
>が、これは異常でしょうか?
何が消えてしまうのでしょうか?
「適用」ボタンの文字がグレーアウトするのであれば正常です。
そのまま作業を進めてみてください。
PCメーカ機種名は記載されていましたね。見落としてました。すいません。
てつ@元さぽ (2) 2005年4月22日23:27
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[62641] |
後は先ほどの作業を行う際に他のUSB機器はすべて外してから作業
を行ってみてください。
再起動が完了した後でまずMP3プレーヤのみ接続してみて確認してください。
状況が変わらないようであれば、メーカのメールサポートに以下のように問
い合わせてみてください。
===================================
PCT-550V5SVAを使用していますが「ハードウエアの取り外しアイコン」
が消えてしまいました。
・コントロールパネル]→[PCカード](右クリックプロパティ)
→[ソケットの状態]タブの中の
「タスクバー上にコントロールを表示する」のチェックはついていたので
一旦外して再起動→チェックを入れて→OKを実行しましたが表示が戻りません。
デバイスマネージャを確認したところ、、「・・・USB UniversalHost
Controller」が、1と2があり二つあるのですがこれは正常なのでしょうか?
コントローラが2つあることが問題ならどちらを削除すればよいのでしょうか?
また、2つとも削除しても問題ないでしょうか?
使用環境は以下のとおりです
<メーカー>日立 プリウス(デスクトップ)
<型番>PCT-550V5SVA です。
<増設>プリンター(EPSON PM-920C)USB接続
Aterm IT31L
以上、対処方法を教えてください。
===================================
のような書き方で問い合わせてみると何らかの答えをいただけると思います。
てつ@元さぽ (2) 2005年4月23日00:42
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[62660] |
有難うございます。
長いスレになってしまって大変申し訳ありませんでした。
未だ解決はしていませんが、これ以上お世話をかけるのも迷惑ですのでサポートセンタなどに問い合わせてみようと思います。
本当に有難うございました。
きゃらめ 2005年4月23日13:33
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〜 回答の受付を終了しました 〜 |