| No. | 質問・回答 | おれい |
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| [63863] 映像が全く見れません！ |
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OS: Windows XP professional
ソフトウェア名/バージョン:映像をみると
ハード機種名/型番:
エラーメッセージなど:
その他:
映像を見れないので困っています。どなたか、教えてください！
現象
windows media player や real one player どちらでも映像が見れません。
パソコンを起動させて初回にPLAY（映像を見ようとすると）すると、その時は普通に動作します。
しかし、一度中止したり、他の映像を見ようとすると、最初の2秒位は正常に動くのですが、それ以降は緑の画面が出てきて全く映像が映らなくなります。
音声は、少しでているのですが、聞き取れません。
マウスの動きもおかしくなり、メディアプレイヤー上にポインタがあると、かなり重い動きになります。
今までの対処
以前ウイルスにかかった事があり、もしかしたら、その影響かもしれません。
但し、そのウイルスはノートンで駆除してあります。
タスクマネージャーでみると、どうもcsrss.exeが少し映像ソフト起動時に大きく動作しているようですが、対処方法がわかりません。
メディアプレイヤー等の再インストールもしたのですが、全く改善されません。
どなたか、手助けしてくれると有難いです。
よろしくお願いします。
キチベー (未登録) 2005年5月16日01:12
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>最初の2秒位は正常に動くのですが、それ以降は緑の画面が出てきて
>全く映像が映らなくなります。
その動画の種類（拡張子）は何でしょう？
>どうもcsrss.exeが
>以前ウイルスにかかった事があり、
ウィルスの可能性も有りますが、現在PC上で、ウィルス・スパイウェアは、
何も検出されませんか？
・・・ (未登録) 2005年5月16日10:22
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Nortonでも検出できないウイルスか、スパイウェアかもしれませんね。
検出能力の高いウイルス対策ソフトにKasperskyがあります。それは有料ですが、それと同様の検出能力のある無料のものにAntidoteというのがあります。それは、常駐しないので、Nortonと同時に使っても問題はありません。以下のHPをご参考にウイルスを検出してみてください。
http://www.geocities.jp/kiyoandkei/antidote.htm
スパイウェア対策としては以下のHPをご参考に
http://www.geocities.jp/kiyoandkei/antispy.htm
ksuzuki (2) 2005年5月22日06:58
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僕も同じ症状が出ます。
パパ (未登録) 2005年5月24日16:06
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