| No. | 質問・回答 | おれい |
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| [74619] windowsが起動しなくなってしまいました・・・・ |
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OS: Windows XP
ハード機種名/型番: NEC VALUE STAR F
1ヶ月前ぐらいから起動しない、シャットダウンしないというような症状がでて
いたのですが、ここ数日起動しなくなってしまいました。
（質問は別の端末からしています）
システムの復元やCドライブの再セットアップもやってみましたが、状況は
変わらずでした・・・・
起動／シャットダウンがおかしくなったあたりに「ウイルスバスター」を
2005→2006にアップグレードした記憶があります。
トレンドマイクロのホームページを見てもそれらしい障害情報がありませんでした
ので特にこれは影響はないとは思うのですがどうでしょうか？
何か他に対処方法がありましたらご教示ください。
自宅に1台しかPCがなく、お返事が遅れることがあるかもしれません。
申し訳ございませんが、よろしくお願いします。
kenji3034  (17) 2005年12月29日08:49
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>windowsが起動しなくなってしまいました・・・・
「起動しない」というだけでは、状況はわかりません。
どのような状態でとまるのかなど、もう少し詳しい情報が必要です。
>システムの復元やCドライブの再セットアップもやってみましたが、状況は
変わらずでした・・・・
HDDに問題（障害）がある可能性もあります。
maido (2696) 2005年12月29日09:57
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>どのような状態でとまるのかなど、もう少し詳しい情報が必要です。
電源を投入して「windowsXP」のロゴマークが表示され、起動の進行状況を表示する
バーがとまってしまいます。ハードディスクのアクセスランプも消灯しています。
とまるところはいつも同じです。
kenji3034 (17) 2005年12月29日10:05
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>電源を投入して「windowsXP」のロゴマークが表示され、起動の進行状況を表示するバーがとまってしまいます。
全く起動しないのではなく、起動しかけて、途中で止まるということですね。
セーフモードでも起動できませんか？
WindowsXPをセーフモードで起動する方法
http://www7.plala.or.jp/asahikawa-ing/winxp_17.html
>Cドライブの再セットアップもやってみましたが
どのようにしてやったのでしょうか？
完全に初期化したのでしょうか？
上書き（修復）セットアップをしたのでしょうか？
maido (2696) 2005年12月29日10:22
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詳しい情報がすぐに提供できずに申し訳ございません。
>セーフモードでも起動できませんか？
セーフモードでは起動できます。セーフモードで起動して、システムの復元を
やってみたりはしてみましたが、再起動後は同じく起動途中でとまります。
その再起動もできない場合もあります・・・
>どのようにしてやったのでしょうか？
Cドライブの再セットアップは、PCについていた説明書を見ながらやりました。
「詳しい知識のない方はこの方法で」と記載されていましたのでおそらく上書きの
セットアップだと思います。
kenji3034 (17) 2005年12月29日10:33
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| [74802] |
いろいろやってみましたが、原因が特定できないので修理に出して
みることにしました。
アドバイスありがとうございました。
kenji3034 (17) 2006年1月3日18:10
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