| No. | 質問・回答 | おれい |
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| [75022] OEM版OSを開封したら傷がついていた |
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OS: Windows XP SP1（品物はSP1使用はSP2にアップグレード）
ソフトウェア名/バージョン:windows XP
ハード機種名/型番:
エラーメッセージなど:
その他:
ウィンドウズの再インストールをしようとOEM版のwindowsを開封したところ
向こう側が見えるくらいのくっきりとした傷がありました。
（実際気づいたのはインスートル後なので開封時には傷が付いていたのか
開封後誤って傷つけてしまったかは不明）
そのディスクでインストールを行うと毎回止まる場所は違うのですが
インストール途中で動かなくなってしまいます。
質問としまして、
1.このCDは直してもらえるのでしょうか？
2.直せない場合IDはあるのでほかのOEMのCDを使ってインストールは
できるのでしょうか？（多分これは無理
3.同じく直せない場合CDのみOEM版を購入するより安価で購入できたり
するのでしょうか？
4.他に方法がありますでしょうか？
このあたりにをお聞きしたく質問させていただきました。
ご存知の方いらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。
わん 2006年1月7日02:06
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| [75026] |
買ったお店か、マイクロソフトにそのことを言えば
交換してもらえませんか?
pinchi (6) 2006年1月7日03:33
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| [75095] |
返信ありがとうございます。
ひとまず購入メーカーに連絡したところ、ある程度年数が経ってしまっているので
交換などは出来ないとのことでした。
新規で購入してください。と・・・
マイクロソフトには連絡していませんが、同じような回答がされるかと
思いますね。。。
今からダメ元で連絡をしてみようかと思います。
わん 2006年1月8日00:44
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| [75097] |
と、思ったのですがDSP版だからマイクロソフトはサポートしてくれない
ですよね・・・
わん 2006年1月8日00:53
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| [75106] |
御自身でキズ物にした可能性が0％ではないのだし、
普通にパッケージ版を購入した方が安心確実だと思います。
>安価で購入できたり
この発想こそまた安物買いで劣悪な品質の物を掴まされますよ...orz
OK牧場 (未登録) 2006年1月8日02:29
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| [75109] |
返信ありがとうございます。
＞普通にパッケージ版を購入した方が安心確実だと思います。
実はもう買ってはあるんですけどもしCDのみ手に入る方法があるならと
思い質問したしだいです・・・
やっぱりそういうのはなさそうってことでしめさせていただきます。
おふた方ありがとうございました。
わん 2006年1月8日04:06
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