| No. | 質問・回答 | おれい |
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| [78327] マカフィーをノートンに変えたらテレビが映らなくなりました |
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OS: Windows XP
ソフトウェア名/バージョン:
ハード機種名/型番:NEC PC-VL370ED
マカフィーをアンインストールしてノートンをインストールしました。
するとテレビが映らなくなりました。
PCに添付されているMedia Garage操作ガイドを見たら、ウイルス対策・セキュリティーソフトなどのインストールで映らなくなるとの事で、
『Media Garageはファイアーウォールソフトウエアなどによってネットワーク通信がブロックされると正しく作動しません。dmsf、SmartVision TVapplicationおよびSmartVision UPnPContentsManagerには、アクセス権を与えてください』
と書いてありました。
この文章は理解できているつもりですが、肝心の『アクセス権の与え方』が分かりません。
初心者なので、『スタート』からどうしたらいいか、手順を追って教えていただけると嬉しいです。
よろしくお願いします。
ちなみに『NEC テレビが映らない』『ウイルス テレビ』で検索してみましたが解決しませんでした。
検索の仕方が下手なのだと思いますが。
ほー (未登録) 2006年3月8日13:25
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| [78328] |
ノートンのファイアーウォールの設定で
Media Garageを例外に設定すればよいのではないでしょうか？
win (未登録) 2006年3月8日14:16
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| [78331] |
winさん、ありがとうございます。
ノートンインターネットセキュリティー
↓
ファイアーウォール
↓
プログラム制御
ときて、手動プログラム制御でdmsfとMedia Garageの項目が『すべてを遮断』になっているのを確認しました。
『すべてを遮断』か『すべてを許可』か『カスタム』のどれかを選択するようになっており、『例外』はありません。
許可するにしても『すべてを』という言葉に不安があります。
他のインターネットエキスプローラーやアウトルックエキスプレスは『自動』になっているのですが、Media Garageは『自動』でなくていいのでしょうか。
ほー (未登録) 2006年3月8日14:45
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| [78333] |
記事78331に書き忘れました。
手動プログラム制御でdmsfとMedia Garageの項目を『すべてを許可』にしたところ、テレビは映りますが『危険』の警告が出ました。
警告の詳しい内容は忘れてしまいました。すみません。
ほー (未登録) 2006年3月8日14:52
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| [78334] |
許可にしたので警告が出てくるのはしかたないと思います。
あと、「すべて許可」ではなく「自動」にした場合
同じように警告はでますか？
win (未登録) 2006年3月8日15:08
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| [78335] |
winさん、回答ありがとうございます。
それが、『自動』という選択肢がないんです。
『すべてを遮断』か『すべてを許可』か『カスタム』の3つなんです。
『自動』があれば、おそらく、このトラブルも無事解決！なんでしょうけど。
ほー (未登録) 2006年3月8日15:12
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| [78337] |
カスタム設定でdmsfとMedia Garageのプログラムごとに
1づつ許可していってテレビが映って警告が出ない設定を探すか、
Media GarageのメーカーかNECのサポートに聞いてみるのが
良いかもしれません。
最後の手段は警告を無視することですかね。。。
win (未登録) 2006年3月8日15:17
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| [78338] |
winさん、何度もすみません。ありがとうございます。
今日はこれから忙しくなるので、また後日設定を変えてみようと思います。
が、カスタムをいじるのは自信がありません。覗いてみたら分からない事だらけです…。
私の場合、下手にいじらずサポート関係に問い合わせるのがベストでしょうね。
解決したら(解決しなくても)また報告に来ます。
ほー (未登録) 2006年3月8日15:24
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| [78828] |
NECのサポートサイトで見たところ、やはり『すべてを許可』にするよう書かれていました。
しかし、その後のテレビ視聴中の警告については記載がありませんでした。
その後の警告に関しても記載があると親切だと思ったので、そのサイトの『ご意見フォーム』に警告の処理についても記載してくれるよう書き込んでおきました。
今は警告が出るたびに手動で処理しています。
が、二日ほど経ったらほとんど警告は出なくなりました。
知恵を貸してくださったwinさん、ありがとうございました。
ほー (未登録) 2006年3月17日22:38
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