No. | 質問・回答 | おれい |
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[79411] 起動が遅くなり、ホームページが勝手に変更されてしまいます |
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OS: Windows XP
質問が2つあります。
自分で色々やってみたのですが、解決できなかったので質問させていただきました。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
■起動時の問題
何日か前からなのですが、PCを立ち上げて画面が出ると「ドン!」という音がするようになり(この時にエラーメッセージなどの画面は出ません)、私はNorton AntiVirusを導入しているのですが、タスクに常駐しているNortonが無効から有効になるまでに時間がかかるようになってしまいました。
また、その際、有効ですと表示されるまで待っている間はファイアウォールが無効になっていると出ます。
FWは実際には有効になっていて、ノートンが有効になると同時にFWも有効に切り替わります。
恐らく、ノートンで最近ウィルスを駆除したのですが、その時期くらいからこの現象が起きているような気もします。
■ホームページが勝手に変更されてしまいます
何時間かおきに確認するとホームページが「http://www.9991.com/」に勝手に変更されてしまいます。
スパイウェアだと思ったので、Spybotを起動したところ「NewDotNet」という2つのスパイウェアが見つかりました。
削除しようとしたところ、システムに常駐するタイプとの説明が出たので、内用に従ってパソコンを再起動し、駆除しようとしたのですが出来ませんでした。
そこで私はレジストリエディタから直接それを削除したのですが、治りませんでした(Spybotで再び検索するとかかってないことになりましたが)。
他にも自分で調べたいくつかの方法をとってみたのですが、やはり治りません。
私が試してみた方法
・Spybotで駆除しようとした(駆除できなかったので、レジストリを直接削除した)
・CWShreddeで検索するも何も発見できず
・ウィルス、スパイウェアが無いかを何回かセーフモードでスキャン
・ブラウザのWeb設定のリセット(その後ホームページをGoogleに変更)
・システムの復元(復元できる最も過去の日付でも、既にかかっている状態でした・・・)
もの 2006年4月2日19:59
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http://www13.plala.or.jp/sukiero/erostart/
ここや
http://www.higaitaisaku.com/
ここが参考になるかな?
玲 (459) 2006年4月2日20:13
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コントロール パネル→アプリケーションの追加と削除 にも「NewDotNet」が登録されているかもしれません。もし登録されていたら、削除(アンインストール)してください。
その他、「c:\program files\newdotnet\」フォルダ以下を削除するなど、こちらを参考にして対処してみてください。
(http://www.mcafee.com/japan/security/virA2005.asp ?v=Adware-Quickbar
http://hjdb.higaitaisaku.com/database.cgi?cmd=dp&num=189
maido (2696) 2006年4月2日21:37
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玲さん、maidoさん、とても分かりやすいサイトの紹介ありがとうございました。
手順通りにやったところ、無事にAd-Aware SE Personalでスパイウェアが検出され、駆除することもできました。
引き続き、起動時の問題の解決策があれば、よろしくお願いします。
もの 2006年4月3日19:32
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ご説明の内容がわかりません。
>手順通りにやったところ、無事にAd-Aware SE Personalでスパイウェアが検出され、駆除することもできました。
どの手順どおりにやったのでしょうか?
>引き続き、起動時の問題の解決策があれば、よろしくお願いします。
現在の「起動時の問題」とはどんな問題を指しているのでしょうか?
maido (2696) 2006年4月3日21:54
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>>どの手順どおりにやったのでしょうか?
玲さんに教えてもらった、こちらのページの手順を踏んでいって解決できました。
http://www13.plala.or.jp/sukiero/erostart/
(1)まず、コントロールパネルを開いたのですが、登録はされていなかったので、「NewDotNet」でファイルの検索をしたところ、いくつかのZIPファイルが発見できましたので、これを削除しました。
(2)セーフモードで、Spybot、Ad-Aware SE Personal、CWShredderを実行して、後者2つのソフトで、いくつかのスパイウェアを発見・駆除することができました。
(3)(2)までの手順でも、ホームページが勝手に書き換えられてしまう現象は治っていませんでしたので、
[スタート]→[ファイル名を指定して実行]→msconfig→[スタートアップ]を開いてみたところ、3つの文字化けした項目がありましたので、これらからチェックを外してみたところ、ホームページが勝手に変わることはなくなりました。
ブラウザを開く度に変わるのではなく、何時間かおきに何時の間にか変わるので、もう暫く様子見が必要だと思いますが。
>>現在の「起動時の問題」とはどんな問題を指しているのでしょうか?
一番最初に書いた通り、PCが立ち上がり、デスクトップの画面が表示されると「ドン!」というエラーメッセージなどが出る時の効果音が鳴ります。
しかし、その時になんらかのエラーメッセージが出るということはありません。
私はNortonを導入しているのですが、この現象が起きるようになってからはNortonが有効になるまでに時間がかかるようになってしまいました。
最初に右下のタスク欄に「ファイアウォールが無効になっています」という赤いハートマークが出現します。勿論、FWは入れています。
その後、20〜30秒ほど待つとその赤いハートマークも消え、Nortonも何事も無かったかのように有効になります。
特にこれでPCの調子が悪くなったということなどは無いのですが、気になっています。
今まで時間がかかるようなことは無かったのですが・・・気にしすぎでしょうか。
もの 2006年4月4日17:43
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申し訳ありませんが、説明がよくわかりません。
>玲さんに教えてもらった、こちらのページの手順を踏んでいって解決できました。
>http://www13.plala.or.jp/sukiero/erostart/
その踏んだ手順というのがわかりません。
その下の(1)〜(3)はどのステップと上記のページの関連すら全くわかりません。
>「NewDotNet」でファイルの検索をしたところ、いくつかのZIPファイルが発見できましたので、これを削除しました。
ZIPファイルだけだったのですか?
他のファイルやフォルダはなかったのですか?
>最初に右下のタスク欄に「ファイアウォールが無効になっています」という赤いハートマークが出現します。勿論、FWは入れています。
これに続く内容も含めて、正常とは思えない状態ですね。
もし、ルータを使用していないなら、FWが無効になっているのはかなり深刻な問題です。(ルータを使用していても問題ではありますが)
残念ながら、ここまでの説明の範囲では、アドバイスの手がかりは何も見つかりません。
maido (2696) 2006年4月4日21:28
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