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No.質問・回答おれい
[80589] ルーターでつないだ2台目PCがネットに接続できなくなりました
OS: Windows XP
ハード機種名/型番:DELLノートINSPIRON1300型号PP21L

光ファイバ回線でルーターを使用し、4部屋でネットに接続できるようにしました(有線)。
別々の部屋(A室、B室)に置いた2台のPC(a、b)でインターネットを使用していましたが、先日A室で使用していたPC(a)を、B室へ移動してネットにつないでみたところ、途中からネットにつながらなくなりました。
さらにB室にあったPC(b)もネット接続できなくなりました。

PC(a)を部屋Aに戻してつないでみるとネットにつながります。

ねんのためもうひとつ別のC室でPC(a)をネットに接続しようとしましたができませんでした。

原因と対策をお願いします。


くれよん   2006年5月8日12:53


[80600] それぞれのPCに割り振っているローカルIPを固定していないと、繋がったり繋がらなかったりする場合も。 ルータのメーカー名や型番の情報を公開すると、もっと詳しい回答が得られると思いますよ。
踊らされる人 (未登録)   2006年5月8日19:24


[80609] >原因と対策をお願いします。
LANケーブルはきちんと接続されていますか?(ルータ側、PC側両方)
コントロールパネル→ネットワーク接続 を開いて、ローカルエリア接続の状態が「接続」になっていますか?(「切断」になっていませんか)

スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→コマンドプロンプトを開いて、「PCONFIG」を実行してみてください。
IP Address のところが「192.168.xx.xx」のようになっていますか?
maido (2696)    2006年5月8日22:13


[80615] 早速のご回答、ありがとうございます。
ここのほかの方の質問と回答を拝見して、格闘しています。

環境と状況を詳しく書きますので、さらにご指導いただければ嬉しいです。

ルーターは、BLR3-TX4L(旧メルコ製)です。
各室のマルチメディアコンセントにLANケーブルをつなぐようになっています。

A室でノートPC(a)をつなぐとインターネットに接続できました。
そのPC(a)をB室に持っていってつなぐと、インターネットに接続できません(つい先日までは接続できたのですが)。

A室とB室でそれぞれコマンドプロンプトを見てみました。
すると以下のとおり、★の項目で違いがありました。

一部伏字(*)にして以下に示します。

A室(インターネットに接続できる)
Ethernet adapter ローカル エリア接続:
Connection-specific DNS Suffix:
Description:Broadcom 440x 10/100 Integrated Cont
roller
Physical Address.:00-**-22-8B-B3-**
Dhcp Enabled.:Yes
Autoconfiguration Enabled:Yes
★IP Address:192.168.**.*
Subnet Mask:***.***.0.*
★Default Gateway:192.168.**.*
★DHCP Sever:192.168.**.*
★DNS Severs:210.130.232.1
★Lease Cbtained.:2006年5月8日 23:30:14
★Lease Expires:2006年5月8日 23:30:14

B室(インターネットに接続できない)
Ethernet adapter ローカル エリア接続:
Connection-specific DNS Suffix:
Description:Broadcom 440x 10/100 Integrated Cont
roller
Physical Address.:00-**-22-8B-B3-** 
Dhcp Enabled.:Yes
Autoconfiguration Enabled:Yes
★Autoconfiguration IP Address:169.254.**.***
Subnet Mask:***.***.0.*
★Default Gateway:

A室では、maidoさんのごしてのように、IPアドレスが「192.168.xx.xx」のようになっていましたが、B室では、「Autoconfiguration IP Address」と表示され、その番号も「169.254.**.***」のようにA室と違いました。
またB室では、DNSサーバー、デフォルトゲーウェイも表示されません。

「PCONFIG」を実行するとのことですが、A室で正常にインターネットに接続しているPC(a)を、B室へ持っていって実行して大丈夫なのでしょうか?

よろしくお願いします。




くれよん   2006年5月9日00:00


[80617] まずお詫び。
「PCONFIG」は「IPCONFIG」の間違いでした。(先頭の「I」が欠落)

>「169.254.**.***」のようにA室と違いました。
このアドレスは、本来ルータで割り当てられるはずの192.168.〜が割り当てに失敗したため自動で割り当てられたものです。
http://www.cat-v.jp/net/user/settei/shooting/trouble_ip.html
http://www.atmarkit.co.jp/icd/root/77/56265677.html

この原因は、PC〜ルータ間のどこかがきちんと接続されていないためです。
もう一度先ほど書いたことを確認してください(下記に再掲)
> LANケーブルはきちんと接続されていますか?(ルータ側、PC側両方)
> コントロールパネル→ネットワーク接続 を開いて、ローカルエリア接続の状態が「接続」になっていますか?(「切断」になっていませんか)

>「IPCONFIG」を実行するとのことですが、A室で正常にインターネットに接続しているPC(a)を、B室へ持っていって実行して大丈夫なのでしょうか?
大丈夫です。
B室のLANケーブルの断線も考えられます。
B室のマルチメディアコンセント〜PC間をA室で使っていたLANケーブルでつないでみてください。
maido (2696)    2006年5月9日00:36


[80680] maidoさん、すばやくご回答、ありがとうございます。

問題は解消されていませんが、パソコンについていろいろなことがわかってきて(コマンドプロンプトも初めて知りました)、感謝しています。

(1)A室からB室へ運んで試したノートPC(a)について
A室のケーブルでB室のマルチメディアコンセントからつなぎましたが、やはり前と同じで「Autoconfiguration IP Address:169.254.**.***」が表示され、接続できませんでした。LANケーブルの断線はないようです。LANケーブルがきちんと接続されているか(ルータ側、PC側両方)も確認いたしました。

ローカルエリア接続の状態は「切断」になっています。「修復」をクリックしたところ、パソコンの問題ではなくネットワークの問題であるとの表示が出ました。

あらたに正しいIPアドレス等を割り当てることが必要なのでしょうか。
また、それにはどういった手順を踏めばいいのでしょうか。

(2)ルーターから4室のマルチメディアコンセントでインターネット接続できるようにしたうちの、A室だけでネット接続が可能という状態です。

C室にあるデスクトップPC(c)もネットに接続できなくなったので、このPCのIPアドレスを調べてみました(Windows 98です)。

IPアドレスは、「192.168.**.*」でした。

このPCのIPアドレス・サブネットマスク・デフォルトゲートウェイ・DNSサーバーのアドレスは正しく割り当てられていましたが、インターネット接続ができないので、PINGコマンドを実行したところ、

Reply from 192.168.**.*: bytes=** time=40ms TTL=***
Reply from 192.168.**.*: bytes=** time=40ms TTL=***
Reply from 192.168.**.*: bytes=** time=40ms TTL=***
Reply from 192.168.**.*: bytes=** time=40ms TTL=***

のように表示され、ルーターとは通信が確立していることが確認できました。

なのにこの状態で、もう一度インターネット接続ができるか試したところ、またも「サーバーが見つかりません」と表示され、インターネット接続はかないませんでした(泣)。

「インターネットオプション」から「LANの設定」ボタンをクリックして、すべてチェックが外れているかも確認しました。

こちらの対策はどうしたらいいでしょうか?

くれよん   2006年5月9日23:00


[80685] 配線が詳しくはわかりませんが、
・A室:  PC(a) - [MM(a)] - ルータ(1)
・B室:  PC(b) - [MM(b)] - ルータ(2)
・C室:  PC(c) - [MM(c)] - ルータ(3)
のようになっていると思いますが、例えばB室のPCを接続した時、これがルータの2番に接続されている場合は、ルータの2番のアクセスランプが点灯するはずですが、それは問題ありませんか。

>あらたに正しいIPアドレス等を割り当てることが必要なのでしょうか。
>また、それにはどういった手順を踏めばいいのでしょうか。
IPアドレスはPCを接続した時にルータが割り当てるので、特に手順はありません。
あえてやってみるとすれば、PCを再起動して確認してみるくらいです。

>C室にあるデスクトップPC(c)もネットに接続できなくなったので〜
IPアドレスは正常で、PC(c)〜ルータ間は問題がないようですね。
これでうまくいかないのは、DNSの名前解決(ホスト名=コンピュータ名からIPアドレスへの変換)がうまくいっていないように思えますが、DNSアドレスは正常とのことですよね。間違いありませんか?

ためしにコマンドプロンプトで
 PING 60.32.120.18
 PING pcq.furu.org
の2つをやってみてください。どちらでも接続が確認できますか?

以前は接続できていて、急に接続できなくなったということで、尚かつ、配線は問題ないということなので、一度ルータをリセットしてみるのもいいかもしれません。
(リセットは、ルータの電源を切り、数秒以上放置して、再度電源を入れる)
maido (2696)    2006年5月10日02:18


[80714] maidoさんへ

ご報告します!
C室のデスクトップPC(c)のインターネット接続が復旧しました!
また、A室から持っていったノートPC(a)も、B室でネットに接続できるようになりました!


わが家では光ファイバー回線の終端装置やルーターは、ブレーカーボックスのとなりのカバーつきのマルチメディアポートというボックスの中に収められています。

今回、設置以来初めてカバーをあけてルーターとケーブルの配線を見てみました。

するとルーターにLAN用のポートが4つしかなく、計5室のマルチメディアコンセントへLANケーブルを送るために、ルーターの3つのポートをA室、D室、E室へのLANケーブルにつなぎ、残りの1つをハブへつないで、そのハブからB室、C室へつないでいました(設置は業者にやってもらったので、じっくりどことどこがつながっているのかは今回初めて自分で確かめました)。

ハブからB室、C室へつながるLANでネットに接続できず、ルーターからつながるA室では接続できたことから、ハブに問題があるのではと考え、ルーターからD室、E室へつながっているLANケーブルを、ハブからB室、C室につながっているのと差し替えてみました(D室、E室ではPCを使っていませんので)。

するとめでたくB室、C室でインターネット接続が可能になりました!

さらに、maidoさんのご指導に従い、ハブおよびルーターの電源を抜き、しばらく待って再び通電してから、ハブでつながるD室、E室へノートPC(a)を持っていったところ、ここでのネット接続もできました。

「ページが表示できません」が出なかったときは、思わず「やったー」と声をあげました(寝ている妻にわざわざ「直ったよぉ!」と知らせに行ったくらいです)。

今回のトラブルにお手上げ状態だったとき、このサイトを見つけ、わらにもすがる思いで質問してみました。

maidoさんからの懇切丁寧な、しかも迅速なご回答とご指導をいただき、トラブルを解消することができました。maidoさん、本当にありがとうございました!
また、今回のことで、PCやLANやネット接続についていろいろと学ぶこともできました。重ねてお礼申し上げます。

この質問掲示板に心から感謝します!!

くれよん   2006年5月11日01:13


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