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No.質問・回答おれい
[80878] ドライバがインストールできない
OS: Windows XP Pro
ハード機種名/型番:Sharp Mebius PC-AL70H
 上記機種にはVIA/S3 UniChromeProというグラフィックチップ(グラフィックチップト内蔵の統合チップセット)が乗っているはずで、シャープのHPから更新されたドライバをインストールしようと思ってやっても旨くインストールできません。インストーラ自体ではじかれてしまいます。
 このため、コンパネから無理矢理インストールするとコンパネ・システム・デバイスマネジャーで確認すると「!」黄色がついて動作していないことが判ります。

 画面のプロパティで確認するとアダプターとして「VGASave」が使用されているとなっています。CrystalCPUIDで確認するとちゃんとUniChromeと認識されていることからハード的には問題ないものと考えます。

 デバイスマネジャーで確認するとグラフィックアダプタは他に認識されていません。色々やってみたのですが上手く行きませんのでご相談させていただきました。

どうぞよろしくお願いします。



まぁぼマナーの良い質問者です。   2006年5月16日15:32


[80879] http://www.sharp.co.jp/mebius/products/pcal70j/p7.html
これですね。

で、ここには
http://support.sharp.co.jp/mebius/menu/download/driver /download.shtml ?mid=32
biosを先にアップデートしろ、と書いてあります。

でも、、、、
VGAって事は現在は全くまともなビデオドライバが入っていない状態です。
単にドライバが当たっていないだけなら良いのですが、何かしらもっと根本的な問題があるなら、BIOSを上げる前に、そちらを解決しておいた方がいいような気がします。

で、サポートのビデオドライバは単なるアップデータなので、旧のドライバがないと入らない事もあります。
まずは、本来のドライバをちゃんと当て、黄色マークが出ないようにした方がいいでしょう。

ビデオドライバの更新の画面で、自動で検索ではなく、一覧から選ぶにして、互換性のあるのチェックを外し、全てのドライバを表示させます。
その中に、S3 UniChromeProがあれば、それを選択してインストしてみて下さい。
普通はそれでうまくいくはずですが、、、

一覧に出てこないのであると、リカバリディスクの中などから見付けださなければならないかと思います。
圧縮ファイルだから面倒ですね。
cabファイルとかなら、そのまま中を見れますが、イメージだと、、、
(どうするんですか?デーモンとかで展開するの?わからん)

S3のHPにドライバがあればOKですし、別モデル、別メーカーでも、同じビデオチップ(チップセットって事だろうけど)なら動く可能性は高いです。
または、DirectXやwindowsアップデートのドライバ更新とかあっちこっち探してみるとどこかにあるもんです。

最終的には、リカバリすれば本来のドライバが当たるはずですが、、、

旧ドライバが当たってちゃんとXGAになったら、BIOSのアップデートをして、ドライバのアップデートができるはずです。
係長 シン (1740)    2006年5月16日15:56


[80917] しんさん、早速の回答ありがとうございます。
 ホームページは当然確認しております。BIOSアップデートが必要なのはPC-AL90Gのようです。
>PC-AL90Gをお使いの方は本アップデートを行なう前に、「BIOS 1.07へのアップデート」を行う必要があります。 BIOS 1.07へのアップデートを参照して、アップデートしてください。
 また、チップセットがK8N800ですのでVIA ArenaからVIA Hyperion Pro Driver Package Version 5.08Aもインストールしてみましたが状況は変わりません。
やはり、元の環境にレストアしなければ駄目なんでしょうか?WindowsXPHomeからWindowsXPProにアップデートしているし・・・色々インストールしているのでレストアは乗り気になりませんし、悩ましい問題です。こまったなぁ!!

まぁぼマナーの良い質問者です。   2006年5月18日13:39


[80918] DISP198.exe(Video-6.14.10.198)のSetupを実行すると,
Windowsディレクトリの中に,「s3iscfg.log」というログができます.
このファイルにインストール不能の原因が書いてある筈なんですが,いかがですか?

ちなみに,ドライバの掲載ページに,新しいドライバのインストールに先だって古いドライバを削除せよ,と書いてありましたが,削除されましたか?






aice (367)    2006年5月18日14:18


[80920] セーフモードで起動してやると、動いてはいないけど、インストされているドライバが出てきたりします。
古いドライバがあるなら、ここで削除できるかもしれません。
係長 シン (1740)    2006年5月18日14:57


[81050] セーフモードで確認の件・・・それはやってませんでした確認いたします。
まぁぼマナーの良い質問者です。   2006年5月22日09:52


[81056] セーフモードで確認しましたが古いドライバはインストされていませんでした。
インスト失敗後のs3iscfg.logの内容は以下の通りです。デバイスが確認できないのでインストールされていない・・・みたいな内容のようです。

**** Begin Win2K/XP Driver Install ****
Enum devs for GUID {4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318} to match ''...
#0, Inst=000023A4 ID=PCI\VEN_1106&DEV_3108&SUBSYS_104413BD&REV_01\4&83D6234&0&0008
Found match!
Found InstID=PCI\VEN_1106&DEV_3108&SUBSYS_104413BD&REV_01\4&83D6234&0&0008.
Found Mfg line: 'VIA.Mfg'.
Ln 0: 'viagfx_3204,PCI\VEN_1106&DEV_3108' - Match!
Keyname #0='"VIA/S3G UniChrome Pro IGP"' - Match!
Inf Driver date '12/23/2004', version '6.14.10.0198'
Do driver file copy logging.
DoDriverFiles: [viagfx_3204] key='CopyFiles' fl=0
Finished copy logging.
Started Timer window in background.
UpdateDriverForPlugAndPlayDevice(PCI\VEN_1106&DEV_3108&SUBSYS_104413BD&REV_01)
and INF at 'D:\Download\Mebius\Video-6.14.10.198\uc031071.inf'
...force install (PCI\VEN_1106&DEV_3108&SUBSYS_104413BD&REV_01), error e000020bh.
UpdateDriver failed, error e000020bh (No such device).
DestroyTimer OK, but no timer dialog action occurred.
slInstall returned error. Cannot continue.
まぁぼマナーの良い質問者です。   2006年5月22日13:31


[81057] 古いドライバが残っている可能性がありそうなのですが,メーカーのオフィシャルサポートページの手順に従って,ドライバの削除をしていますか?
(ドライバの存在チェックは,セーフモードではなくて通常モードで実施)


【表示ドライバ 6.14.10.198へのアップデート】
http://support.sharp.co.jp/mebius/menu/download/driver /update.shtml ?mid=32

aice (367)    2006年5月22日14:05


[81360] すみません・・・自分の力では解決できませんでした・・・泣く泣くリカバリーしました。
今も追加設定やソフトのインストールで苦しんでおります。
しかし、再インストールしてきれいな体になった?MyMebiusはかなり快調になりました。
質問に答えていただいた皆様本当にありがとうございました。
まぁぼマナーの良い質問者です。   2006年5月31日18:12


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