No. | 質問・回答 | おれい |
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[8283] デスクトップのアイコンが反応しません。(半フリーズ状態) |
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私はOSにwin2000pro、機種はDynabookを使用しています。
昨日からパソコンがフリーズするようになりました。
症状を書きますのでどなたか解決方法を教えていただけないでしょうか。
1.パソコンを起動させるとデスクトップの画面は出てマウスカーソル
は動くのですがアイコンをクリックしても反応が全くない。
2.タスクトレイのアイコン(プラグイン)が読み込まれるときもあれば
読み込まれないときもある。
3.タスクトレイのアイコン(プラグイン)が読み込まれる時はタスクバーの
アイコンだけは反応があり、かろうじてブラウザだけは起動する。
だがブラウザも使用中にビジー状態で固まる。
※つまり基本的には何も出来ない状態です。
以上が症状です。
何とか頑張ってSymantec Security Check でウィルススキャンをしましたが
特にウィルスに感染したファイルは見つからなかったようです。
セーフモードで起動してみましたが同じ結果でした。
症状3にあるとおり、こうしてネットを見ることも難しくやっとこのページに
たどり着けました。
どうかお助けください・・・。
win200pro 2003年2月5日15:03
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[8288] |
タスクマネージャでタスクをみて、何かCPUを食っているタスクはない?
余計な常駐ソフトも外してみよう。
Oh! Micky (未登録) 2003年2月5日15:54
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[8326] |
即レス誠にありがとうございます。
しばらくタスクマネージャを観察してみました。
どうでしょう?(汚くてすみません・・・)
イメージ名 PID CPU CPU時間 メモリ使用量
System Idle Process 0 00(70〜99) 1:33:05 16 KB
System 8 00 0:00:07 252 KB
smss.exe 164 00 0:00:00 360 KB
winlogon.exe 184 00 0:00:05 1136 KB
csrss.exe 188 00(00〜02) 0:00:11 2204 KB
services.exe 236 00 0:00:01 2504 KB
lsass.exe 248 00 0:00:00 1104 KB
TPWRTRAY.EXE 340 00 0:00:00 1872 KB
svchost.exe 376 00 0:00:00 1288 KB
svchost.exe 424 00 0:00:00 2380 KB
spoolsv.exe 472 00 0:00:00 1196 KB
Sleipnir.exe 492 00(00〜30) 0:02:17 13704 KB
regsvc.exe 532 00 0:00:00 168 KB
MSTask.exe 548 00 0:00:00 820 KB
THOTKEY.EXE 580 00 0:00:00 272 KB
WinMgmt.ex 616 00 0:00:12 168 KB
mspmspsv.exe 636 00 0:00:00 420 KB
realsched.exe 792 00 0:00:00 84 KB
imejpmgr.exe 816 00 0:00:00 1380 KB
Explorer.exe 904 00(00〜02) 0:00:10 2968 KB
Tpwricon.exe 912 00 0:00:00 1488 KB
internat.exe 924 00(00〜01) 0:00:00 1000 KB
Tdevdetect.exe 968 00 0:00:00 784 KB
Tfunckey.exe 980 00 0:00:00 1220 KB
rnathchk.exe 1060 00(00〜30) 0:00:06 556 KB
taskmgr.exe 1068 00(00〜02) 0:00:05 2920 KB
win200pro 2003年2月6日11:07
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[8327] |
実際にビジーになった時でこの値であれば、特に変なタスクは動いてないと思うな。
常駐ソフトを出来る限り外してみたらどうですかね? あと、chkdsk /fを掛けて
みたり、sfcコマンドを打ってみたり。どっちもDOSプロンプトで実行です。
Oh! Micky (未登録) 2003年2月6日11:52
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[8328] |
またまた即レス大変感謝しております。
残念ながら常駐ソフトはほとんどというより
全く入れてないんです。
>chkdsk /fを掛けてみたり、sfcコマンドを打ってみたり。
>どっちもDOSプロンプトで実行です。
DOSコマンドはあまり詳しくありませんが。
起動時にF8でセーフモードのコマンド画面で
chkdsk /fおよびsfcをやってみました。
chkdsk /fでは特に異常は見つからず、
sfcでは「sfc /scannow」を打つと
「保護システムファイルのスキャンを初期化できませんでした。
固有のエラーコードは0x000006ba[RPCサーバを利用できません]です」
と出てきます。
「sfc /scanonce」を打ち再起動すると
デスクトップの画面にWindowsファイル保護というウィンドウが出てきて
「保護されているすべてのWindowsファイルが完全でもとのバージョンで
ある事を確認しています。しばらくお待ちください。」
と掛かれており。何も異常も無く終わるようです。
いったい・・・
どなたかお助けください・・・
win200pro 2003年2月6日11:59
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[8334] |
いちどMEMTEST86してはいかがですか?
http://pcq.furu.org/thread.php?thread=6823
http://pcq.furu.org/thread.php?thread=3412
関係ないと思いますがSAFEモードで起動しても同じ症状になりますか?
http://win2000.nikkeibp.co.jp/tips/system/index4.shtml
http://win2000.nikkeibp.co.jp/tips/system/index12.shtml
1123 (未登録) 2003年2月6日13:53
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[8340] |
1123さんの方法でうまくいかなかったら、あとはOSの上書きインストールかな。
基本的な設定とアプリケーションは残ってくれる。最後の手段は残念ながらク
リーンインストール。ただサービスパックを当てたときのバックアップ次第では
上書きインストールできない可能性はあります。
Oh! Micky (未登録) 2003年2月6日15:17
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[8342] |
ヨッシャーーーーーーーーーーーーー!!!!!!!!!!!!!!!!
直った(治った)ーーーーーーーーーー!!!!!!!!!!!!!!!!
1123さんのアドバイスをヒントにメモリに何か問題があるのでは
という事で、以前bememというフリーソフトを入れていたので
それをタスクマネージャのファイルメニューの新しいタスクの実行で
記憶を頼りにパスを指定して実行し、メモリを掃除したら直りました。
メモリに何が問題があったのかはわかりませんが今後こうなってもいいように
外付HDDなどにバックアップを取ろうと思います。
あー。神様、仏様、Oh!Micky様、1123様、本当に本当にありがとうございました。
このご恩をどうやって返せばいいものか・・・
私もまだまだ勉強不足です。
これからこの道に(IT関係)進むのですが、日々精進して頑張ります。
皆様本当にありがとうございました。
win200pro 2003年2月6日15:50
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[8343] |
直ってよかったね。
ところでメモリはどのくらい積んでいたのかな?
Oh! Micky (未登録) 2003年2月6日16:47
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[8346] |
メモリは64です。
少ないですが今まで何の問題も無く動いていました。
win200pro 2003年2月6日17:13
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[8348] |
ちなみに機種は?
1123 (未登録) 2003年2月6日17:32
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[8357] |
Windows2000で64MBはかなり厳しいうけどなぁ。一応、マイクロソフトも32MB
でインストールできるけど、64MBが最低条件みたいなこと言ってるし。
僕もダイナブックの昔のやつ(MMX233MHz)で64MBで使ったことあるけど、
正直かなり厳しかった気がする。でメモリを追加した。
Windowsは使っているうちに、いろいろメモリを使うようになるから、できること
ならメモリを増やしや方がいいと思うな。僕が持っていたのは96MBまでしか
増やせなかったけど、それでもかなり改善した記憶がある。
Oh! Micky (未登録) 2003年2月7日10:04
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