| No. | 質問・回答 | おれい |
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| [82937] インターネットに繋がらない |
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使用しているPCはデスクトップPCで，OSはWindowsXPです．
質問内容ですが，DNS・各種Webサーバ(google,yahoo等)にPingを実行すると問題無く応答があるのですが，ブラウザを立ち上げインターネットに接続しようとしてもDNSの名前解決のパケットすらネットワークに流れず，Webページが見れません．(Etherealというパケットキャプチャソフトで確認しました)．
この様な現象に出逢った方，また解決の糸口となるコメント等ありましたら，ご教授よろしくお願いします．
(私自信のOS・ネットワーク等に関する知識はそれなりにあります linuxを扱え，ネットワーク管理等もそれなりに行なえるレベルです)
h3X (未登録) 2006年7月12日21:13
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>(私自信のOS・ネットワーク等に関する知識はそれなりにあります linuxを扱え，ネットワーク管理等もそれなりに行なえるレベルです)
だったらもっときちんと説明できるのでは？
>使用しているPCはデスクトップPCで，OSはWindowsXPです
これだけでそちらの接続環境が分かる人はいませんよ？
接続できていたものができなくなったのか、初めて接続したものが
うまくいかないのか？
ssp (未登録) 2006年7月12日23:24
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| [82948] |
まず，昨日までは問題無くネットワークが使用できました．
しかし，以下の事を行なったことにより上記のような問題(Webを閲覧できなくなった)に陥りました．
まずネットワーク環境の説明からさせて頂きます．
問題となっているPCは，大学の研究室内にあります．
研究室には数台のパソコンがあり，それらは1つの同じハブに接続され，ハブは学内ネットワーク回線に接続されています．ネットワーク回線は100Baseです．
各PCには固定IPアドレス(ローカルIP)が設定されています．
次に問題が起こったまでの過程を記します．
私の研究室では数値シミュレーションを行なっております．
いままで使用していたPC(問題の起こったPC)は，普段雑用を行なうPCとし，新にもう一台デスクトップPCを導入し，そのPCを数値シミュレーション専用のPCにしようと思い，もう一台のPCをシミュレーション用に導入しました．
シミュレーション用のPCから，普段使うPC(問題の起こったPC)にシミュレーション結果のデータを何顔かの方法で転送する必要があります．
そこで二つのPCにギガビットイーサネットカードを入れ，ギガビットハブを介しデータの転送を行なわせようと思いました．
なので，雑用用PC(問題となったPC)には，ネット接続用のイーサネットカード(100Base)，とシミュレーションPCとのデータ転送用のイーサネットカード(1000Base)の2枚のイーサネットカードが刺さっている事になります．またシミュレーション用PCは，雑用PCとのデータ転送だけのためのイーサネットカード(1000Base)1枚のみがささっている事になります．(シミュレーション用PCは雑用PCとのデータ転送用コネクションのみで，学内ネットワークからは孤立している情態です)
上記の計画でちゃくちゃくと作業を進めていたのですが，シミュレーション用PCの方は問題無くセットアップできたのですが，雑用PCの方がなかなかうまくいかず，結局元の情態に戻そうと思い，ギガビットカードを抜いて，元の情態にしたのですが，なぜか元の情態に戻すとネットワーク接続ができなくなっていました．
以下にPCの症状を記します．
1．サブネット内PC，DNS，Webサーバ(google,yahoo等)へのPingは問題無く通る．
2．ブラウザでネットを見ようとしても見れない
(パケットキャプチャソフトで，ネット接続時にパケットがLANに流れているのか 確認したところ，DNSに対する名前解決のパケットすら流れていなかった)
3． ネットが見れないだけでなく，telnetサーバへのログインもできなくなった
(接続できない)
4． 他のPC(OSはWindowsXP)と「netstat -a」コマンドにより表示される内容を比べたら他のPCの半分くらいしか表示されない
(もちろんESTABLISHEDや，TIME WAITなどの接続に関する行のものを除いた，TCPでのLISTEN待ちと，UDPで待機しているプロセスの数です)
以下に問題解決のために取り組んだことを記します．
1． デバイスマネージャで，ネットワークカードが認識されていることを確認し，ドライバも正しいドライバが使用されている事も確認した．さらにデバイスが有効になっていることも確認した．
2． IPアドレス，DNSサーバのアドレス，デフォルトゲートウェイ，サブネットマスクが正しく設定されていることを確認した．
3． ウィルスソフトのファイアウォール機能が，通信をブロックしている可能性もあるため，ウィルスソフトを無効にし，修了させてネット接続を試みたがだめだった
以上のような内容です．言葉足らずの個所がございましたら，ご指摘頂ければ回答致しますので，ご教授の方よろしくお願い致します．
h3X (未登録) 2006年7月13日00:20
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| [82953] |
ピンポイントの対処方ではありませんが。。
・ブラウザの接続設定や、LANの設定は、学内の他の正常なPCと
見比べてみて、違いは無いでしょうか？
プロキシの設定をし忘れてる等の可能性は？
・今使ってるブラウザ以外のものをインストールしても症状は同じでしょうか？
↑この辺を見れば、ブラウザの問題なのか、更に下のレイヤーの問題なのか、
更に切り分けられるかもしれません。
あとは、理詰めで考えても解決出来ない場合、今刺さっているLANカードを
全て外してLANカードドライバ類も一切削除し、一度、ネットワーク関連の設定
を全てクリアしてみるのも試す価値があるかもしれません。
revg 2006年7月13日05:41
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まさか、lmhosts、またはhostsファイルが変、ってことはないでしょうね？
mory (512) 2006年7月13日09:20
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状況の確認です。
>1．サブネット内PC，DNS，Webサーバ(google,yahoo等)へのPingは問題無く通る．
名前解決ができているということでしょうか？
当然、NSLOOUPでも名前解決が確認できるということですよね。
>2．ブラウザでネットを見ようとしても見れない
LAN内のWebサーバにIPアドレスを指定してアクセスしてもダメですか？
インターネット上の例えば、http://60.32.120.18/ （ここのサイトです）にもアクセスできませんか？
また、インターネット接続はProxyサーバ経由ですか？
>(パケットキャプチャソフトで，ネット接続時にパケットがLANに流れているのか確認したところ，DNSに対する名前解決のパケットすら流れていなかった)
パケットキャプチャソフトが問題のPC上で動作させている場合は、そのソフト自体が正しく動作しているのかどうか疑わしいことはありませんか？
>3． ネットが見れないだけでなく，telnetサーバへのログインもできなくなった(接続できない)
telnetで内部のWebサーバなどには接続（コネクション）はできるのですか？
（telnet WebサーバIP 80）
>4． 他のPC(OSはWindowsXP)と「netstat -a」コマンドにより表示される内容を比べたら他のPCの半分くらいしか表示されない
(もちろんESTABLISHEDや，TIME WAITなどの接続に関する行のものを除いた，TCPでのLISTEN待ちと，UDPで待機しているプロセスの数です)
これだけでは因果関係はわかりかねます。
結局のところ、
・全く名前解決ができないということではない
・少なくとも、ブラウザ（IE?）およびtelnetでの動作に問題がある。
（POP,SMTP,FTPは？）
ということなので、TCP/IP関連の一部のコンポーネントかレジストリに問題があるのかもしれませんが、今のところ特定は難しいと思われます。
最も簡単にできることは、1000BASEを接続する以前の状態に戻すことではないでしょうか？（システムの復元で可能な場合）
maido (2696) 2006年7月15日12:43
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ファイアーウォールの設定がおかしいことは有りませんか？
IEのネット接続が遮断されている気がします。
はずし太郎 (未登録) 2006年7月15日22:19
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